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[노트북] 문제 해결 - Windows 11/10 설치 시 드라이브를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법
이 문서는 문제 해결 가이드로, 노트북 또는 올인원(AIO) 컴퓨터에 Windows 11/10을 설치하는 동안 디스크 드라이브를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법을 알려줍니다. 해결 방법은 설치 프로세스 중에 해당 드라이버를 로드하는 것입니다.
더 자세한 지침을 확인하려면 아래 ASUS Youtube 비디오 링크를 클릭하여 Windows 11/10을 설치할 때 드라이브를 찾을 수 없는 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수도 있습니다.
https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM
Intel CPU 플랫폼의 경우 Windows 설치 과정 중 Intel Rapid Storage Technology(IRST) 드라이버를 수동으로 설치해야 합니다. Intel VMD 지원 플랫폼에서 Intel RST를 사용하여 RAID 또는 Intel Optane 메모리를 구성하는 방법에 대한 Intel 문서를 참조할 수도 있습니다.
참고: 다음 그림은 참고용이며 버전에 따라 다를 수 있습니다.
Intel Rapid Storage Technology(IRST) 드라이버의 다운로드 및 추출
- 드라이버 검색 및 다운로드 방법을 참조하세요. 그런 다음 컴퓨터 모델의 지원 페이지를 방문하여 칩셋 카테고리에서 Intel Rapid Storage Technology(IRST) 드라이버를 다운로드합니다.
참고: 다음 단계에서는 V19.5.1.1040 버전을 예로 사용하며 이미지는 참조용입니다. 실제 컴퓨터 모델에는 최신 버전을 다운로드해야 합니다.
- 다운로드가 완료되면 다운로드한 파일 [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①을 더블 클릭합니다.
- FIRST 설정 마법사가 열리면 [다음]②을 클릭합니다.
- Asus 소프트웨어 라이선스 계약을 읽고 동의한 후 [다음]③을 클릭합니다.
- [추출]④을 선택한 후 [다음]⑤을 클릭합니다.
- 중요 정보를 읽은 후 [다음]⑥을 클릭합니다.
- 대상 폴더를 선택할 때 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결하고 [찾아보기]⑦를 클릭합니다.
참고: Windows 11/10 설치 미디어도 USB 플래시 드라이브를 사용하는 경우 동일한 플래시 드라이브에 패키지를 추출하도록 선택할 수 있습니다.
- USB 플래시 드라이브⑧의 루트 디렉터리를 선택한 다음 [확인]⑨을 클릭합니다.
- 대상 폴더를 선택한 후 [다음]⑩을 클릭합니다.
- [설치]⑪를 클릭하면 IRST 드라이버가 USB 플래시 드라이브에 추출됩니다.
- 추출이 완료되면 [마침]⑫을 클릭하여 설치 프로그램을 종료합니다.
- 다음 섹션인 "Intel Rapid Storage Technology(IRST) 드라이버 설치"를 계속해서 진행합니다.
- Windows 11/10 설치 미디어와 추출된 Intel Rapid Storage Technology(IRST) 드라이버(VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787)가 포함된 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다. (Windows 11/10 CD를 사용하여 설치하는 경우 위에서 언급한 USB 플래시 드라이브와 함께 CD를 삽입하세요.)
참고: 아래의 버전 번호와 이미지는 참조용입니다. 실제 작업을 수행할 때는 컴퓨터 모델의 지원 페이지에서 최신 버전을 다운로드하세요. - Windows 11/10 설치 프로세스를 다시 진행하세요. 설치 미디어를 사용하여 Windows 11/10을 설치하는 방법에 대해 알아보려면 설치 미디어를 사용하여 Windows 11/10을 설치하는 방법 문서를 참조하세요.
- "Windows를 어디에 설치하시겠습니까?" 화면이 표시되었지만 Windows가 드라이브를 찾지 못하는 경우 [드라이버 로드]①를 클릭합니다.
- [찾아보기]②를 선택합니다.
- 앞서 IRST 드라이버를 추출한 폴더를 찾아 [RST] 폴더③를 선택한 다음 [확인]④을 클릭합니다.
- [Intel RST VMD Controller]⑤를 선택한 후 [다음]⑥을 클릭하여 드라이버 설치를 시작합니다.
- 드라이버 설치가 완료되면 디스크 드라이브가 정상적으로 표시됩니다.
Windows 설치 중에 여전히 디스크 드라이브를 찾을 수 없으면 Intel 볼륨 관리 장치(VMD) 기술 비활성화 섹션을 참조하며 Windows 설치를 계속하세요.
참고: VMD 기술을 비활성화하면 컴퓨터에서 RAID 어레이를 사용할 수 없습니다.
- 먼저 컴퓨터가 BIOS 구성으로 들어가야 합니다. 컴퓨터의 전원이 아직 켜지지 않았을 때 키보드의 F2 버튼
을 누른 상태에서 전원 버튼
을 눌러 BIOS 구성으로 들어갑니다. 여기에서 BIOS 구성으로 들어가는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. - BIOS 구성으로 들어간 후 핫키 [F7] 키를 누르거나 커서를 이용하여 화면에 표시된 [고급 모드]①를 클릭합니다.
- [고급]② 화면으로 이동한 다음 [VMD 설정 메뉴]③를 선택합니다.
- [VMD 컨트롤러 활성화]④를 선택한 후 [비활성화]⑤를 선택합니다.
- [확인]⑥을 클릭하여 Intel 볼륨 관리 장치(VMD) 기술을 비활성화합니다.
- 설정을 저장하고 종료합니다. 핫키 [F10]을 누르고 [확인]⑦을 선택하면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 이후에는 Windows 11/10을 설치할 때 PC에서 드라이브를 찾을 수 있습니다. 여기에서 설치 미디어를 사용하여 Windows 11/10을 설치하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
위의 해결 방법 및 정보로 문제가 해결되지 않으면 ASUS 고객 서비스 센터에 자세한 내용을 문의하세요.