[Asus Armoury Crate] Часто задаваемые вопросы Armoury Crate

1. [Armoury Crate] Установка/Удаление
1-1. Как установить Armoury Crate
       1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
       1-1-2. ROG и TUF Игровые ноутбуки или настольные ПК
       1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.
       1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах

1-2. Как удалить Armoury Crate

1-3. Устранение неполадок

      1-3-1. Установка прервана
      1-3-2. Удаление прервано
      1-3-3. Ошибка сервиса

1-4. Как выключить автообновления Armoury Crate
1-5. Как обновиться с версии v1.4.1 или v2.1.9 на v2.3.X или более позднюю

1-6. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.

2. [Armoury Crate] Aura Sync – Введение
2-1. Aura Sync: поддерживаемые устройства
2-2. Сравнение синхронизации Aura с использованием вкладки «Устройство» > «Подсветка»

3. [Armoury Crate] Устройство – Введение 
3-1. Использование вкладки "Устройство"

4. [Armoury Crate] Аккаунт ASUS/ ROG-аккаунт
4-1. Создание аккаунта или вход
4-2. Регистрация продукта

5. [Armoury Crate] Мобильное приложение
5-1. Устранить неполадки подключения

 

1. [Armoury Crate] Установка/Удаление

1-1. Как установить Armoury Crate

1-1-1. Проверьте, какая версия Windows установлена
Проверьте версию сборки Windows, установленной на компьютер (или ноутбук) и убедитесь, что она совместима с Armoury Crate. Требуется Windows 10 (Creators Update/1903 или более поздняя сборка) или Windows 11.

1-1-2. ROG и TUF - игровые ноутбуки или настольные ПК
Для новых пользователей игровых ноутбуков и настольных ПК серии ROG или TUF приложение Armoury Crate предустановлено. Armoury Crate открывается через нажатие кнопки "Пуск" в окружении системы.

1-1-3. Материнские платы ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime.

Автоматическая установка с первым включением

Для новых пользователей материнских плат серий ROG, ROG Strix, TUF Gaming или Prime, использующих Windows 10 (Creators Update/ 1903 или более позднюю версию) или Windows 11 может загрузиться всплывающее pop-up - приглашение к установке Armoury Crate во время первой загрузки Вашего ПК. Для запуска установки, просто нажмите ‘OK’, программное обеспечение автоматически загрузится и установится.

 

Параметры установки Armoury Crate после её отмены или удаления 

Если не желаете устанавливать Armoury Crate с первым включением нового ПК, можно будет сделать это позже, скачав вручную установщик Armoury Crate и Aura Creator Installer c сайта поддержки ASUS  для вашей модели.

Порядок действий:
1. Загрузите “ArmouryCrateInstallTool.zip”.
2. Распакуйте архив “ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений(Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.

 

1-1-4. Использование Armory Crate для настройки периферийных устройств на несовместимых устройствах
Если используете периферийные устройства ROG или TUF Gaming на ПК или ноутбуке, несовместимых с Armoury Crate, всё равно можно установить Armoury Crate и попробовать использовать для настройки своих периферийных устройств.

1. Загрузите архив ArmouryCrateInstallTool.zip с сайта поддержки ASUS  для своей модели.

2. Распакуйте архив“ArmouryCrateInstallTool.zip” и двойным нажатием на “ArmouryCrateInstaller.exe” запустите установку.
3. Выберите одно из приложений (Armoury Crate или Aura Creator), или сразу оба. Кнопкой “Start” запустите установку.


 1-2. Как удалить Armoury Crate

Для удаления всех приложений и сервисов Armoury Crate следуйте шагам:
1. Перейдите по ссылке с сайта поддержки Armoury Crate  
2. Откройте раздел “Драйверы и Утилиты” и выберите ОС “Windows 10 64-bit” для загрузки утилиты “Armoury Crate Uninstall Tool
3. Распакуйте архив “Armoury_Crate_Uninstall_Tool.zip” и двойным нажатием на “Armoury Crate Uninstall Tool.exe” запустите удаление.
4. По окончании удаления перезагрузите систему.


1-3. Устранение неполадок
Если столкнулись с ошибками в работе Armoury Crate, используйте рекомендации по устранению неполадок:

1-3-1. Установка прервана

На момент установки должны соблюдаться следующие условия: 
1. Соединение с сетью internet должно быть стабильно, не используйте VPN. 
2. Убедитесь, что антивирус или оптимизатор программного обеспечения не блокируют процессы Armoury Crate.
3. Если до этого момента приложение Armoury Crate уже было установлено, на всякий случай воспользуйтесь утилитой Armoury Crate Uninstall Tool  , чтобы выполнить полное удаление и перезагрузку системы перед новой установкой.
4. Не используйте виртуальную платформу (например эмулятор Android)  во время установки Armoury Crate.

Если останутся проблемы при установке, загрузите инструмент сбора логов: Armoury Crate Lite Log Tool  и следуйте шагам по сбору логов, чтобы передать их в службу поддержки ASUS:
1.Распакуйте архив Armoury Crate Lite Log Tool.zip, Двойным нажатием запустите LogToolLite.exe.
2.Поставьте галочку “Enable Log”.


3.Запустите установщик Armoury Crate для воспроизведения ситуации с установкой.
4.Нажмите на кнопку “Package Log”.


5.Ожидайте появления уведомления “Done”.


6. Вернитесь в папку с Armoury Crate Lite Log Tool, там будет файл LogToolLiteLog_xxxxxxx(date and time).logE . Предоставьте его службе поддержки ASUS.

1-3-2. Удаление прервано

 

Если удаление прервётся, следуйте подсказкам в диалоговом окне, чтобы перезагрузить компьютер и снова запустить инструмент удаления. Повторное удаление должно будет завершиться успешно.

Если ситуация повторится, найдите файл ACUTLog_xxxxxxxx(date and time).logE в папке с Armoury Crate Uninstall Tool. Предоставьте его службе поддержки ASUS.

 

1-3-3. Ошибка сервиса
Перезапустите ваш компьютер(или ноутбук) и, если проблема повторится,  загрузите установщик Armoury Crate и переустановите Armoury Crate повторно. Загрузить установщик Armoury Crate можно с сайта поддержки ASUS .


 

 

1-4. Как выключить автообновления Armoury Crate

Чтобы выключить автоматическое обновление Armoury Crate UWP и Aura Creator UWP, выполните следующие действия:

*Примечание: Если автоматическое обновление будет отключено, то этот параметр применится ко всем установленным приложениям из Microsoft Store (не только к Armoury Crate и Aura Creator).

 

1. Откройте Microsoft Store


 
2. Нажмите на значок “Sign in”(войти) на панели справа, откройте раздел “App settings”(настройки приложений).


 
3. Отключите “App updates” (автообновление приложений), используя переключатель.

*Примечание: Если автоматическое обновление будет отключено, то этот параметр применится ко всем установленным приложениям из Microsoft Store (не только к Armoury Crate и Aura Creator).

 

1-5. Как обновиться с версии v1.4.1 или v2.1.9 на v2.3.X или более позднюю
Если уже была установлена версия Armoury Crate v1.4.1 или было обновление на v2.1.9, воспользуйтесь инструкциями для обновления приложения.

1. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.
2. Загрузите установщик Armoury Crate Installer.zip с сайта поддержки ASUS для своей модели.
3. Двойным нажатием запустите файл ‘SetupROGLSLService.exe file’ , установщик загрузит приложения Armoury Crate и ROG Live Service,  установка запустится автоматически.

 

1-6. Удаление Armoury Crate v1.4.1 или v2.1.9.
1. Нажмите на «Пуск», затем на шестерёнку «Настройки», а затем «Приложения» и «Приложения и функции».
2. Выберите каждый элемент по очереди, затем «Удалить», и нажмите «Удалить» для подтверждения:
    A. ARMOURY CRATE, Вариант 1
    B. ARMOURY CRATE Service (для ноутбуков и настольных ПК серии ROG) или ARMOURY CRATE Lite Service (для материнских плат и других поддерживаемых устройств)
    C. ASUS Framework Service
   D. Aura Service (если хотите оставить Aura Sync или Aura Creator, не удаляйте Aura Service)
   E. ROG Live Service (если хотите оставить Aura Sync или Aura Creator, не удаляйте ROG Live Service) 
   F. Для всех остальных составляющих, связанных с подключенными устройствами ASUS или ROG - следуйте Варианту 2
 
Вариант 1


 
Вариант 2

 

 

2.[Armoury Crate] Aura Sync – Введение
2-1. Aura Sync: поддерживаемые устройства
Существует более 180 устройств, поддерживающих Aura Sync. Подробнее - по ссылке: сайт Aura.

1. Материнские платы
2. Видеокарты и аксессуары
3. Мониторы
4. Ноутбуки
5. Настольные ПК
6. Клавиатуры
7. Мышки
8. Коврики для мышек
9. Гарнитуры и микрофоны
10. AIO-системы охлаждения
11. Корпуса для настольных ПК
12. Источники питания
13. Аксессуары
14. Хранилища

2-2. Сравнение синхронизации Aura с использованием вкладки «Устройство» > «Подсветка»

Параметры во вкладке «Aura Sync» позволяют управлять всеми подключенными устройствами, совместимыми с Aura Sync. Можно менять эффекты Aura Sync и синхронизировать устройства через вкладку «Aura Sync», а также применять расширенные световые эффекты, созданные через Aura Creator.

Параметры на вкладке «Подсветка» на вкладке «Устройство» позволяют независимо управлять освещением каждого устройства, когда оно не синхронизировано с Aura Sync.

Примечание: Эти настройки НЕ синхронизируют другие световые эффекты.

3. [Armoury Crate] Устройство – Введение

3-1. Использование вкладки "Устройство"

Во вкладке «Устройство» параметры отображают конфигурации всех подключенных устройств, поддерживаемых Armoury Crate. Например, можно изменить подсветку устройства (когда устройство не синхронизировано через Aura Sync) или изменить параметры производительности, включая скорость вращения вентилятора материнской платы, DPI мыши, настройки кулера AIO, макроклавиши или настройки дисплея.

4. [Armoury Crate] Аккаунт ASUS/ ROG-аккаунт

4-1. Создание аккаунта или вход

1. Если у Вас есть аккаунт ASUS:
     A. Нажмите на значок пользователя чтобы открыть ‘Центр пользователя’.
     B. Введите имя пользователя и пароль от аккаунта ASUS.

2. Если ещё не завели аккаунт ASUS:
     A. Нажмите на значок пользователя чтобы открыть ‘Центр пользователя’.
     B. Нажмите на ссылку ‘Зарегистрироваться’ чтобы завести аккаунт ASUS, или авторизуйтесь через учётную запись Facebook или Google.

4-2. Регистрация продукта

1. Войдите в учётную запись ASUS
2. Откройте ‘Центр пользователя’ и выберите раздел ‘Мои продукты’
3. Выберите ‘Зарегистрировать новый продукт’
4. Введите серийный номер устройства

 

5. [Armoury Crate] Мобильное приложение

5-1. Устранить неполадки подключения
Пожалуйста изучите Руководство по устранению неполадок ARMOURY CRATE (Mobile).