נושאים קשורים
איך לחפש ולהוריד דרייברים, כלי עזר, BIOS, ומדריכי משתמש
מוצרים רלוונטיים: מחשב נייד, מחשב נייח, מחשב All-in-One, מחשב כף יד לגיימינג, MiniPC, נתב אלחוטי, אחסון אופטי, NUC
אם יש לך בקשות לעדכון driver במכשיר שלך, אנו ממליצים בראש ובראשונה לקבל את העדכונים דרך MyASUS או מאתר ASUS הרשמי.
עם drivers מאומתים של ASUS, ניתן להבטיח שהמכשיר שלך פועל עם הביצועים הטובים והמתאימים ביותר.
אם יש לך בעיה בהתקנת drivers, אנא עיין בכיצד להסיר drivers.
כדי לספק לך הוראות מפורטות יותר, תוכל גם ללחוץ על קישור הווידאו של ASUS YouTube למטה כדי לדעת עוד על כיצד לחפש ולהוריד drivers, כלים, BIOS ומדריכי משתמש.
https://www.youtube.com/watch?v=04QSvd_X3ZI
ניתן להוריד drivers, כלים, BIOS ומדריכי משתמש מ-MyASUS או מאתר ASUS הרשמי. אנא עיין בשלוש השיטות הבאות להורדת הקבצים:
שיטה 1: חיפוש והורדת drivers, כלים, BIOS ומדריכי משתמש דרך MyASUS
- הקלד וחפש [MyASUS] בשורת החיפוש של Windows①, ואז לחץ על [Open]②. (האיור של החיפוש בצד שמאל למטה הוא ב-Windows 11, והאיור בצד ימין הוא ב-Windows 10.)
הערה: אם אין תוצאה לחיפוש, המשמעות היא שהמכשיר שלך ייתכן ולא התקין את זה, אנא עיין ב-כיצד להתקין את MyASUS.
- נא עיין בשיטות ההורדה למטה בהתאם למה שברצונך להוריד:
הורדה והתקנה של דרייברים, יישומים, ו-BIOS ב-MyASUS
- בחלון MyASUS, לחץ על [עדכון מערכת]①.
הערה: אם המכשיר שלך לא מציג את לשונית עדכון מערכת, המשמעות היא שהמכשיר שלך אינו תומך בפונקציה זו. תוכל להשתמש ב-שיטה 2: הורדת הקובץ מהאתר הרשמי של ASUS. למידע נוסף על מדוע אני רואה רק חלק מהפיצ'רים באפליקציית MyASUS.
- בעת כניסה לעמוד עדכון מערכת, MyASUS יבדוק אוטומטית ויציג את הפריטים שיש לעדכן עבור המערכת שלך.
הערה: אם לא מוצגים פריטי עדכון בדף זה, המשמעות היא שהמערכת שלך כבר מעודכנת.
- סמן את הפריטים שברצונך לעדכן②, ולאחר מכן לחץ על [עדכן פריטים נבחרים]③.

- MyASUS תתחיל באופן אוטומטי להוריד ולהתקין את הפריטים שנבחרו.

- לאחר ההתקנה, ניתן לבדוק אם הפריטים הנבחרים עודכנו בהצלחה ב-[היסטוריית עדכונים]④.

הורדת מדריכי משתמש ב-MyASUS
- בחלון MyASUS, לחץ על [תמיכת לקוחות]①.

- בעמוד ה-[שאלות נפוצות] עמוד②, לחץ [קשור למחשב]③.

- בחר כל קטגוריית בעיה ותיאור④, לאחר מכן לחץ [חיפוש]⑤.

- לאחר הופעת תוצאות החיפוש, לחץ [למידע נוסף, עיין במדריך למשתמש של המכשיר]⑥ בתחתית מאמר התמיכה, ו-MyASUS יפנה אותך לאתר ההורדות של מדריך המשתמש עבור דגם המוצר שלך.

שיטה 2: חיפוש והורדת דרייברים, יישומים, BIOS, ומדריכי משתמש מאתר ASUS הרשמי
- אנא עבור אל אתר התמיכה של ASUS, ואז הזן שם דגם בסרגל החיפוש ולחץ על מקש Enter במקלדת①. כאן תוכל ללמוד עוד על כיצד לבדוק את שם הדגם. (הבאים מתייחסים לדגם UX482EA כדוגמה.)

- לאחר שמתקבל תוצאת החיפוש, בחר את הקטגוריה [תמיכה]② ולאחר מכן בחר [Driver & Tools]③.

- היכנס לאתר התמיכה של המוצר, כאן תוכל להוריד דרייברים, יישומים, BIOS ומדריכי משתמש.

- אנא עיין בשיטות ההורדה למטה בהתאם למה שברצונך להוריד:
הורדת Driver וכלי עזר
- באתר התמיכה של המוצר, בחר בכרטיסיית [Driver & Utility]①, ואז בחר בקטגוריה [Driver & Tools]②.

- אנא בחר את שם הדגם③. כאן תוכל ללמוד עוד על כיצד לבדוק את שם הדגם, כדי לבחור את שם הדגם הנכון.
הערה: ייתכן שלחלק מהדגמים לא תהיה אפשרות זו, אנא המשך לשלב הבא.
- גלול מטה בתפריט כדי לבחור את גרסת מערכת ההפעלה שבה אתה משתמש④.
הערה: ASUS מספקת דרייברים וכלי עזר רק למערכות הפעלה נתמכות. אם אתה משתמש במערכת הפעלה אחרת, ודא להשיג דרייברים ממקורות אחרים או קבל דרייברים דומים ממכשירים של אותו דגם.
- תראה את רשימת הדרייברים וכלי העזר באתר התמיכה של המוצר. מצא את הקובץ שברצונך להוריד, ואז לחץ על [הורדה] מאחורי הקובץ כדי להוריד אותו⑤.

אם ברצונך לראות את כל הגרסאות של קטגוריה מסוימת, אנא לחץ על [הצג הכל]תחת קטגוריה זו. אם ברצונך לראות את כל הדרייברים והכלים, תוכל ללחוץ על [הצג הכל].
הורדת BIOS
- באתר התמיכה של המוצר, בחר בלשונית [דרייבר וכלי עזר]①, ולאחר מכן בחר בקטגוריה [BIOS & FIRMWARE]②.

- נא לבחור את שם הדגם③. כאן תוכל ללמוד עוד על כיצד לבדוק את שם הדגם, כדי לבחור את שם הדגם הנכון.
הערה: ייתכן שבחלק מהדגמים לא תהיה אפשרות זו, נא להמשיך לשלב הבא.
- תוכל לראות את רשימת ה-BIOS באתר התמיכה של המוצר. מצא את הקובץ שברצונך להוריד ולאחר מכן לחץ על [הורדה] מאחורי הקובץ כדי להוריד אותו④.

אם ברצונך לראות את כל הגרסאות של קטגוריה מסוימת, אנא לחץ על [הצג הכל] מתחת לקטגוריה זו. אם ברצונך לראות את כל ה-BIOS, תוכל ללחוץ על [הרחב הכל].
הורדת מדריך למשתמש
- באתר התמיכה של המוצר, בחר בכרטיסיית [מדריך & מסמך] ①, ולאחר מכן בחר בקטגוריית [מדריך] ②.

- תראה את רשימת מדריכי המשתמש באתר התמיכה של המוצר. מצא את הקובץ שברצונך להוריד ולאחר מכן לחץ על [הורד] מאחורי הקובץ כדי להוריד אותו ③.

שיטה 3: עדכון דרייברים בלחיצה אחת מהאתר הרשמי של ASUS
מוצרים ישימים: נייד, מחשב שולחני, מחשבי All-in-One, קונסולת גיימינג ניידת
דרישות מערכת: התקנים התומכים ומותקן בהם דרייבר ASUS System Control Interface. למידע נוסף על כיצד להוריד ולהתקין את דרייבר ASUS System Control Interface.
עדכון דרייברים בלחיצה אחת עוזר לך לבדוק אוטומטית ולרשום גרסאות חדשות יותר מאלו שכבר מותקנות במערכת שלך. אם ההתקן שלך תומך בפיצ'ר זה, אנא פעל לפי השלבים הבאים:
- קודם כל, בקר באתר התמיכה של ASUS, הזן את שם דגם המוצר שלך בסרגל החיפוש ולחץ על Enter במקלדת①. למידע נוסף על כיצד למצוא את שם הדגם של ההתקן שלך. (השלבים הבאים משתמשים בדגם UX581LV כדוגמה)

- לאחר הופעת תוצאות החיפוש, בחר בקטגוריה [תמיכה]② ולאחר מכן לחץ על [Driver & Tools]③.

- לחץ על [הורדת דרייברים בלחיצה אחת]④ כדי להתחיל לבדוק אם קיימות גרסאות חדשות להתקנה לעומת אלו שבמערכת שלך.
הערה: אם האפשרות 「הורדת דרייברים בלחיצה אחת」 אינה מופיעה בדף התמיכה של המוצר שלך, פירוש הדבר שמודל זה אינו תומך בפיצ'ר זה.
לאחר לחיצה על 「הורדת דרייברים בלחיצה אחת」, אם המסך הבא מופיע, המשמעות היא שלמכשיר שלך חסרים הרכיבים הנדרשים לביצוע עדכון מהיר. נא ללחוץ על [הורד] ולהתקין תחילה. לאחר סיום ההתקנה, חזור לדף התמיכה של המוצר כדי להמשיך להשתמש בפיצ'ר העדכון בלחיצה אחת.
הערה: כדי ללמוד כיצד להתקין את סוכן התמיכה של ASUS, לחץ כאן כדי להרחיב את השלבים המפורטים.
- לאחר הורדת קובץ סוכן התמיכה של ASUS, לחץ לחיצה ימנית על התיקייה הדחוסה①, ובחר [חילוץ הכל]②.

- לחץ [חלץ]③.

- לאחר סיום החילוץ, לחץ פעמיים על היישום כדי להתחיל את תהליך ההתקנה④.

- אם חלון בקרת חשבון המשתמש מופיע, בחר [כן]⑤.

- בחר את השפה המועדפת להתקנה⑥, ולחץ [התקן]⑦.

- סוכן התמיכה של ASUS מתקין, נא להמתין לסיום ההתקנה.

- לאחר השלמת התקנת ASUS Support Agent, לחץ על [סגור והמשך לאתר התמיכה של ASUS]⑧ כדי להמשיך להשתמש בפונקציית 「הורדת driver בלחיצה אחת」.

- אנא קרא את מדיניות הפרטיות של ASUS. לאחר האישור, סמן את התיבה [אני מסכים]⑤ ולחץ על [התחל]⑥.

- אנא קרא את אמצעי הזהירות. ודא שכבל החשמל מחובר וחיבור הרשת יציב, לאחר מכן לחץ על [כן]⑦.

- לאחר שהדף סיים את הזיהוי, יופיעו הפריטים שניתן לעדכן. סמן את הפריטים שברצונך לעדכן⑧ ולחץ על [הורד והתקן]⑨.
עדכוני תוכנה לרוב מסייעים ליציבות ואופטימיזציה של המערכת, לכן מומלץ לבדוק לעיתים קרובות אם המכשיר שלך משתמש בגרסה העדכנית ביותר.
- לחץ [כן]⑩ כדי להתחיל את ההורדה וההתקנה.

- הדף מוריד ומתקין, אנא המתן עד לסיום ההתקנה.
הערה: במהלך תהליך ההתקנה, ודא שהמכשיר מחובר לחשמל ואל תבצע כיבוי כפוי או סגירת דפדפן כדי להבטיח התקנה תקינה.
- לאחר סיום ההתקנה, ייתכן שחלק מהדרייברים ידרשו להפעיל מחדש את המכשיר שלך להשלמת התהליך. לחץ [הפעל מחדש כעת]⑪.
הערה: לפני הפעלת המכשיר מחדש, ודא ששמרת את הנתונים שלך כדי למנוע אובדן נתונים.
שאלה 1: מדוע סוכן התמיכה של ASUS נכשל בהתקנה, או מדוע הוא עדיין נכשל בפתיחה לאחר ההתקנה?
תשובה 1: יש לודא שהרשאת הגישה של הדפדפן שלך עבור 「אפליקציות במכשיר」(Apps on device) מופעלת. (ההוראות למטה מציגות את Microsoft Edge ו-Google Chrome כדוגמאות.)

