[Grafische kaart] Criteria voor door de klant veroorzaakte schade (CID)
Gewoonlijk aangeduid als door de klant veroorzaakte schade (CID)
Onopzettelijke schade is schade als gevolg van een onbedoelde handeling die niet het directe gevolg is van een fabricagefout of -fout, en valt daarom niet onder de standaardgarantie van de grafische kaart. Dergelijke schade is meestal het gevolg van een val of een stoot tegen een ander deel van het product waardoor het apparaat beschadigd kan raken
Niet functioneel. Dergelijke soorten schade worden alleen gedekt door een Accidental Damage-serviceaanbod naast de basisgarantie van de grafische kaart.
Hieronder volgen voorbeelden van door de klant veroorzaakte schade aan de grafische kaart. Deze lijst is niet uitputtend en is alleen bedoeld als richtlijn. Neem voor meer informatie contact op met een ASUS-servicecentrum of een geautoriseerde serviceprovider.
3. PCB verbrand
5. Oxidatie van PCB / Component
8. Serienummer kan niet worden geïdentificeerd.
10. BIOS gewijzigd
11. Water Block
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
PCB-spoor bekrast
| Een lichte kras op de printplaat, en geen sporen / lijn / koperen onderdeel / component beschadigd, en deed geen enkele functie pijn. | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
PCB-spoor bekrast
| Prepreg- of koperlaag zijn zichtbaar. | Afgekeurd | - | - |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
PCB beschadigd
| Externe kracht veroorzaakte beschadigde printplaat, zoals barsten, snijden, enz. | Afgekeurd | - | - |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
PCB beschadigd
| Deeltjes hechten zich vast waardoor de PCB beschadigd raakt. | Afgekeurd | - | - |
3. PCB Verbrand
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
PCB verbrand | De printplaat is verbrand door de gebruiker | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Componenten zijn verbrand | Componenten zijn verbrand die veroorzaakt zijn door de gebruiker | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
5. Oxidatie van PCB / Component
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Oxidatie van PCB / Component | Oxidatie van PCB's / componenten veroorzaakt door niet-menselijke factoren | Reparatie | Gedekt door garantie | Betalen |
Oxidatie van PCB / Component | Oxidatie van PCB / componenten veroorzaakt door de gebruiker | Afgekeurd | - | - |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Componenten beschadigd | Ventilatorgootsteen beschadigd door externe kracht Draadbreuk en beschadigde draadhouder | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Ontbrekende componenten | Less than three components (except BGA) is missed. | Reparatie tegen betaling | Betalen
| Betalen |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Ontbrekende componenten | Er worden meer dan drie componenten gemist of BGA wordt gemist. | Afgekeurd | - | - |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Ontbrekende componenten | 1.Koellichaam wordt gemist. 2.Koellichaam is kapot | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
8. Serienummer kan niet worden geïdentificeerd.
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Serienummer | Serienummer kan niet worden geïdentificeerd. | Afgekeurd | - | - |
Serienummer | Serienummer kan niet worden geïdentificeerd. | Geaccepteerd | - | - |
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Gouden vinger | Gouden vinger is bekrast, verbrand, enz. | Reparatie tegen betaling | Betalen | Betalen |
10. BIOS gewijzigd
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
BIOS gewijzigd | Flash het BIOS dat niet door ASUS is gemaakt | Afgekeurd | - | - |
11. Water Block
Schade | Opmerkingen | Oplossing | Unit onder garantie | Unit buiten garantie |
Water Block | 1. Er mag geen vloeistof of waterdamp in het Water Block zitten", 2. Buiten het Water Block mogen er geen vloeistoffen en vlekken zijn | Afgekeurd | - | - |
Opmerking: Zorg ervoor dat u alle vloeistoffen en vocht en vlekken verwijdert voordat u het terugstuurt naar ASUS om de VGA-functie te controleren