Adobe Creative Cloud - Gerelateerde Vragen & Antwoorden
Wanneer begint en eindigt de inwisseling?
De inwisseling van het drie maanden en één maand beperkte abonnement op Adobe Creative Cloud Pro voor Individuen, Fotografieplan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock, en Acrobat Standard
begint op 2 oktober 2023 en eindigt op 31 augustus 2026. Alle codes die vóór 1 september 2023 worden ingewisseld, vervallen.
Welke ASUS-producten komen in aanmerking voor de promotie?
Om de volledige lijst van in aanmerking komende producten te bekijken, lees de sectie In aanmerking komende producten op de promotiewebsite.
Producten gekocht vóór 1 september 2023, komen niet in aanmerking voor inwisseling.
Welke regio's komen in aanmerking voor de promotie?
Het Adobe Creative Cloud-aanbod van ASUS is beschikbaar in regio's waar Adobe Creative Cloud Pro voor Individuen, Fotografieplan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock, en Acrobat Standard beschikbaar maakt voor eindgebruikers. Dit betekent dat aankopen van in aanmerking komende producten in regio's waar Creative Cloud Pro voor Individuen, Fotografieplan (1TB), Adobe Substance 3D, Adobe Stock, en Acrobat Standard niet beschikbaar zijn, niet in aanmerking komen voor deze aanbieding. Voor meer informatie, zie Adobe’s website op : https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
Als ik al een bestaand Adobe-account heb, moet ik dan een nieuw account aanmaken om in aanmerking te komen voor deze aanbieding?
Nee, u kunt een bestaand Adobe-account gebruiken om de aanbieding te verzilveren.
Als ik al een bestaande Adobe Creative Cloud-abonnement heb, kom ik dan nog steeds in aanmerking voor de promotie?
Ja, als u al een bestaand abonnement hebt voor Creative Cloud Pro voor Individuen of Photography Plan (1TB) of Adobe Substance 3D of Adobe Stock of Acrobat Standard, wordt er een extra drie maanden of één maand toegevoegd en geactiveerd nadat uw huidige abonnement is beëindigd.
Als u een ander Creative Cloud-abonnement hebt dat niet voor Creative Cloud Pro voor Individuen is (zoals voor een individuele app of het Photography Plan), dan wordt uw gratis drie- of één maandabonnement op Adobe Creative Cloud Pro voor Individuen ook toegevoegd en geactiveerd nadat dat abonnement is beëindigd.
Als ik meerdere apparaten heb gekocht die in aanmerking komen voor promotie, kan ik hetzelfde abonnement meerdere keren verzilveren?
Elke klant kan de 3-maanden- en 1-maandenabonnementen slechts één keer verzilveren.
Waar kan ik meer informatie vinden over Adobe Creative Cloud?
Voor meer antwoorden op veelgestelde vragen, kunt u de Adobe Creative Cloud FAQ bezoeken op
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
Wat gebeurt er wanneer het drie maanden en het één maand abonnement eindigt?
Na afloop van de drie maanden en de één maand abonnementsperiode, kunnen gebruikers Adobe Creative Cloud Pro voor Individuen of een ander Creative Cloud-product blijven gebruiken door een abonnement aan te schaffen tegen de huidige prijs. Als u uw abonnement niet verlengt, wordt het als geannuleerd beschouwd.
Voor meer informatie, zie de website van Adobe op https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
Hoe verzilver ik het gratis Adobe-lidmaatschap als ik een in aanmerking komende PC heb gekocht die geen besturingssysteem bevat?
U kunt het gratis Adobe-lidmaatschap verzilveren via de verzilveringspagina op de officiële ASUS-website.
Vul gewoon het productserienummer in en upload een kopie van de verkoopfactuur.
Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen ondervind bij het claimen van het aanbod?
Bezoek onze ondersteuningspagina op https://www.asus.com/support/product/contactus/services/questionform/ en vul het formulier in.
Een ASUS klantenservicevertegenwoordiger zal vervolgens contact met u opnemen.