Foutmelding: Deze Thunderbolt™-toepassing wordt niet meer gebruikt en kan veilig worden verwijderd.
Oplossing
De Thunderbolt™ Controller driver die werd uitgebracht toen Thunderbolt 3-systemen voor het eerst werden geïntroduceerd, was gebaseerd op een ander driver/applicatie-model. Om het foutbericht/probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen
Verwijder de oude Thunderbolt™ 3-driver:
- Koppel alle Thunderbolt 3-apparaten los van de computer.
- Klik met de rechtermuisknop op de Windows Start knop en selecteer Apparaatbeheer.
- Klik op Weergave in de toepassingsmenubalk en klik op de optie Verborgen apparaten weergeven.
- Breid de categorie Systeemapparaten uit. Scroll naar beneden totdat u de vermelding voor de Thunderbolt Controller.
- Klik met de rechtermuisknop op de vermelding van de Thunderbolt Controller en selecteer Apparaat verwijderen uit het contextmenu dat verschijnt.
- Vanuit het venster Apparaat verwijderen klikt u om een vinkje te plaatsen in de optie Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat.
- Klik op de knop Verwijderen.
- Sluit Apparaatbeheer.
- Zoek naar CMD in de Windows-taakbalk.
- Klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat van Command Prompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Vanuit het venster Administrative Command Prompt, typ de volgende opdracht:
pnputil.exe -e > pnplist.txt - Druk op Enter en sluit het venster Administrative Command Prompt.
- Zoek naar pnplist.txt in de Windows Verkenner.
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand pnplist.txt en selecteer Bewerken met Kladblok.
- Zoek naar de Thunderbolt-invoer in het bestand. De invoer begint met Published name: en eindigt met PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx. Kopieer deze invoer.
- Start uw webbrowser en open de website van de fabrikant van uw computer.
- Zoek naar de nieuwste Thunderbolt 3-driver voor uw computer en download deze.
- Installeer de nieuwste Thunderbolt 3-driver.
- Start uw computer opnieuw op.
Als u problemen ondervindt met het gebruik van Thunderbolt-apparaten op uw ASUS-laptop, volgt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Controleer of de Thunderbolt-functie is ingeschakeld:
- Start uw laptop opnieuw op en druk op F2 om het BIOS te openen.
- Controleer in het BIOS of de Thunderbolt-functie is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, schakelt u deze in en slaat u de wijzigingen op.
- Start uw laptop opnieuw op.
Verwijder eventuele oude Thunderbolt-software:
- Druk op de Windows + X toetsen en kies Command Prompt (beheerder).
- Typ pnputil.exe -e en druk op Enter om een lijst te krijgen van alle geïnstalleerde stuurprogramma's.
- Zoek in de lijst naar Thunderbolt-stuurprogramma's van Intel en noteer de naam van het stuurprogramma.
- Typ pnputil.exe -d oeminf en vervang inf door de naam van het stuurprogramma dat u in de vorige stap heeft genoteerd.
- Sluit de Command Prompt.
- Typ appwiz.cpl in de taakbalk van Windows, controleer of er Thunderbolt-software van Intel-vermeldingen in Programma's en onderdelen staan. Als dat het geval is, verwijder deze dan.
Installeer het nieuwste stuurprogramma en de toepassing:
- Download en volg de installatie-instructies van het nieuwste Thunderbolt™-stuurprogramma voor Windows® 10 voor NUC.
- Download en installeer de Thunderbolt Control Center-software uit de Microsoft Store om Thunderbolt-apparaten goed te keuren en te beheren.