[MiniPC/NUC/AIOT Embedded] Klant veroorzaakte schade (CID) criteria

 

 

ASUS garandeert niet dat dit product ononderbroken of foutloos zal werken. De garantie dekt alleen technische hardwareproblemen tijdens de garantietermijn en bij normaal gebruik. Als schade wordt veroorzaakt door de volgende factoren, wordt er geen garantie verleend.
Voor meer garantie-informatie, raadpleeg de ASUS Product Garantiekaart.

Opmerking: ASUS geautoriseerde servicecentra kunnen services aanbieden voor het vervangen van CID (Customer Induced Damage) onderdelen. Als een klant CID-reparaties aanvraagt, worden zowel onderdelen als arbeidskosten in rekening gebracht. Voor meer informatie, neem contact op met een door ASUS geautoriseerd servicecentrum.

Opmerking: De onderstaande lijst is niet volledig, en de voorbeeldafbeeldingen zijn alleen ter illustratie en ter referentie. Voor meer informatie, neem contact op met een door ASUS geautoriseerd servicecentrum.

 

Moederbord

 

Vloeistofinfiltratie en watervlekken op de Printplaat (PCB)

 

Oxidatie op de Printplaat (PCB), zoals groene aanslag

 

 

Roest of corrosie op de Printplaat (PCB)

 

 

 

Vervorming of kromtrekken van de Printplaat (PCB)

 

Barsten of schade aan de Printplaat (PCB)

   

 

Krasjes of schuren op het oppervlak van de Printplaat (PCB), die soldeerpunten, koperen banen, sporen of schroefgaten beïnvloeden

     

 

Printplaat (PCB) gekrast (alleen van toepassing op de posities van de solid-state drive of het geheugen)

Er worden lichte krassen waargenomen op de printplaat binnen de installatiezones van het geheugen en de solid-state drive. Bovendien overschrijden deze lichte oppervlaktebeschadigingen op de printplaat niet de 20 millimeter in lengte, en hebben de krassen geen schade veroorzaakt aan de koperfolie, sporen of componenten.

Opmerking: Als het apparaat nog onder garantie valt en de kras de functionaliteit niet beïnvloedt, dan valt dit onder de garantie.

 

Schade aan componenten op de Printplaat (PCB), inclusief verkeerde uitlijning of incorrecte onderdelen, loskoppeling of afwezigheid

 

 

 

 

Schade, loskoppeling of afwezigheid van gesoldeerde componenten op de Printplaat (PCB)

 

Connector schade, losraken, of afwezigheid op de Printplaat (PCB) 

 

 

Jumperdraden op de Printplaat (PCB)

   

 

 

Gebogen of beschadigde CPU-pinnen/CPU-socket op het moederbord

 

 

Voeding (Adapter)

 

Voedingsbehuizing is vervormd of beschadigd

 

Voedingskabels zijn beschadigd of gebroken

 

Voedingsbehuizing is verroest en beschimmeld

 

 

Scheiding of vervorming van de adapterbehuizing

   

 

Schade of breuk aan de adapterkabels

 

Oxidatie aan de adapterconnectoren

 

Thermische module

 

Schade of breuk aan de ventilatormodule/-bladen

 

 

Vloeistofindringing of watervlekken op de thermische module

 

Outervlak (Behuizing) 

 

Impactbeschadiging of krassen op het buitenoppervlak

  

 

Deuken op het buitenoppervlak

 

Scheuren of breuken op het buitenoppervlak

 

 

Indringen van vreemde voorwerpen, inclusief vloeistoffen

  

 

 

Solid-State Drive (SSD)

 

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de SSD, inclusief de gouden vingers of pinnen

 

 

 

Geheugenmodule

 

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de geheugenmodule, inclusief de gouden vingers of pinnen

 

 

Grafische kaart

 

Grafische kaart printplaat (inclusief de gouden vingers of pinnen) is ingedeukt, vervormd, of beschadigd

 

 

   

Harde schijf

 

Impactschade, vervorming of vernietiging van het oppervlak van de harde schijf

     

 

Schade aan de luchtdichte opening van de harde schijf

  

 

Schade door impact, vervorming of vernietiging van de printplaat van de harde schijf

 

Impactschade, vervorming of vernietiging van de connector van de harde schijf

 

 

Losse of versleten schroeven op de harde schijf

 

Gebruik van niet-originele schroeven op de harde schijf

 

 

 

I/O-poort

 

Omvat alle externe aansluitpoorten zoals USB, Ethernet, oplaadpoorten, HDMI, DisplayPort, audio-aansluitingen, enz.

Breuk of loslating van de plastic kleppen (tongdelen) op I/O-poorten

   

 

Gebroken of gebogen pinnen op I/O-poorten

     

 

Vervorming, scheuren of breuken in het uiterlijk van I/O-poorten

   

 

 

Oxidatie van I/O-poorten