[WLAN] Problembehandlung: Computer findet den WLAN-Router nicht

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer über einen Adapter für Drahtlosnetzwerke (WLAN) verfügt.

  • 1-1. Tastenkombinationen mit Windows-Taste in Windows. Halten Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste  gedrückt und drücken Sie dann die R-Taste. Geben Sie im daraufhin erscheinenden "Ausführen"-Dialogfenster den Text "devmgmt.msc" ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe, um den Gerätemanager zu starten.
  • 1-2. Erweitern Sie den Eintrag "Netzwerkadapter".
  • 1-3. Suchen Sie nach Einträgen für Netzwerkadapter, die beispielsweise "Drahtlos", "Wireless" oder "WLAN" im Namen tragen.

2. Prüfen Sie, ob Ihr Drahtlosnetzwerkadapter die Drahtlosnetzwerke in der Umgebung (SSIDs) findet.

Wählen Sie im Benachrichtigungsbereich das Symbol für Netzwerk oder WLAN aus.

Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit WLAN-Netzwerken unter Windows 10 finden Sie unter WLAN-Probleme unter Windows 10 beheben (Microsoft Support-Website).

Wenn es bei Verwendung von Mac OS X zu Problemen mit der WLAN-Verbindung kommt, erhalten Sie weitere Informationen auf der Apple-Support-Website. Verwandte FAQ-Themen: WLAN-Verbindung auf MAC verwalten, Problembehandlung für WLAN-Verbindung.

 

3. Prüfen Sie die korrekte Eingabe von SSID (Netzwerkname Ihres Routers oder WLAN-Access-Points) und Passwort.

 3-1. Betreten Sie die graphische Benutzeroberfläche des Routers und klicken Sie dann auf .

 3-2. Überprüfen Sie die WLAN-SSID und das Passwort.

  Hinweis: [FAQ] Wie wird die graphische Benutzeroberfläche des Routers aufgerufen? (ASUSWRT)

4. Stellen Sie sicher, dass bei Ihrem Router die SSID (der Netzwerkname) NICHT versteckt ist.

     4-1. Rufen Sie die graphische Benutzeroberfläche auf und navigieren Sie zu WLAN > Allgemein.

     4-2. Überprüfen Sie ob die SSID versteckt ist.

 

Wenn Sie das Problem nicht lösen konnten, erhalten Sie weitere Informationen über den ASUS Produktsupport.

 

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