[NUC] Fehlerbehebung bei Überhitzung oder thermischen Problemen auf NUC

Vorsicht 
Wenn Sie Rauch sehen oder einen brennenden Geruch aus Ihrem NUC wahrnehmen, trennen Sie alle Stromkabel ab und wenden Sie sich an den Intel-Kundensupport um Unterstützung zu erhalten.

 

 

 

 

 

 

Überhitzung oder thermische Probleme in einem NUC können zu folgenden Symptomen führen:

  • Der Intel NUC schaltet sich ohne erkennbaren Grund zufällig aus.
  • Windows Blue Screen-Fehler (BSOD).
  • Prozessor-Thermaltrip-Fehler.
  • Temperaturen erscheinen zu hoch auf der Performance-Monitor-Seite im BIOS-Setup.
  • Temperaturüberwachungssoftware meldet hohe Temperaturen.

Bei der Fehlerbehebung sollten Sie immer zuerst diesen grundlegenden Empfehlungen folgen:

  1. Aktualisieren Sie auf die neueste BIOS-Version für Ihren Intel NUC.
  2. Laden Sie die BIOS-Standardeinstellungen:
    1. Drücken Sie F2 beim Start, um das BIOS-Setup zu öffnen.
    2. Drücken Sie F9, um die Standardeinstellungen zu laden.
    3. Drücken Sie F10, um das BIOS-Setup zu speichern und zu verlassen.
  1. Stellen Sie den Intel NUC an einem gut belüfteten Ort auf.
  2. Überprüfen Sie auf Hindernisse um die Lüftungsöffnungen des Intel NUC.
  3. Probieren Sie verschiedene Lüftersteuerungseinstellungen im BIOS aus:
    1. Drücken Sie F2, um während des Bootvorgangs das BIOS-Setup aufzurufen.
    2. Gehen Sie zu Erweitert > Kühlung.
    3. Im Bereich CPU-Lüfteranschluss experimentieren Sie mit der Einstellung des Lüftersteuerungsmodus auf Ausgewogen und Kühl.
    4. Drücken Sie F10, um das BIOS-Setup zu speichern und zu verlassen.


Beachten Sie die Tabelle unten für zusätzliche Problembehandlungstipps und nützliche Informationen.

Was sehen Sie?Wie behebt man es?
WARNUNG: Fehler beim thermischen Auslösen des Prozessors während des Bootvorgangs.

Befolgen Sie die grundlegenden Empfehlungen oben.

Löschen Sie das Ereignisprotokoll:

  1. Drücken Sie F2, um während des Bootvorgangs das BIOS-Setup aufzurufen.
  2. Auf der Haupt-Seite unter dem Bereich Ereignisprotokoll aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Ereignisprotokoll löschen.
  3. Drücken Sie F10, um das BIOS-Setup zu speichern und zu verlassen.
  4. Starten Sie den Intel NUC neu.
Lüfter dreht sich nicht

Überprüfen Sie die Lüfter-RPM im BIOS: 

  1. Drücken Sie F2, um während des Bootvorgangs das BIOS-Setup aufzurufen.
  2. Gehen Sie zu Erweitert > Kühlung > Leistungsüberwachung.
  3. Drücken Sie F10 , um BIOS zu verlassen.

Wenn die Umdrehungen pro Minute Null sind, überprüfen Sie, ob etwas verhindert, dass der Lüfter dreht. Wenn der Lüfter nicht blockiert ist, kontaktieren Sie den Kundensupport über den unten stehenden Link.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

If you've tried all the steps listed above and your Intel NUC still has overheating or thermal issues, click Contact Support below to find the support options for your region. Be ready to explain the steps you tried.

 

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