[NUC] Fehler bei der Aktualisierung von LAN-Treibern für NUC 11 Pro Kits & Mini-PCs und NUC11TN
Auflösung
- Bestätigen Sie, dass das BIOS aktualisiert ist und LAN aktiviert ist.
- Bestätigen Sie, dass Windows*-Updates auf dem neuesten Stand sind.
- Überprüfen Sie, ob das Betriebssystem vollständig aktiviert ist und die LAN-Treiber auf dem neuesten Stand sind.
- Stellen Sie sicher, dass die LAN-Treiber im Geräte-Manager sichtbar sind.
Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie eine saubere Treiberinstallation durch.
Schritte für eine saubere Treiberinstallation:
- Laden Sie die neueste Version der Treiber herunter.
- Trennen Sie die Geräte von jeder Internetverbindung.
- Gehen Sie zum Geräte-Manager und suchen Sie die aktuellen Treiber. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren. Wenn Sie diese Option auswählen, markieren Sie das Kontrollkästchen, das besagt, dass die Treiber von diesem Gerät gelöscht werden sollen, und fahren Sie mit der Deinstallation fort.
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle Treiber, die aktualisiert werden müssen.
- Installieren Sie die neuen Treiber von der heruntergeladenen Datei.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und "Geräte-Manager" auswählen.
- Suchen Sie unter "Netzwerkadapter" nach dem LAN-Treiber.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den LAN-Treiber und wählen Sie "Deinstallieren".
- Markieren Sie "Alle Treiber von diesem Gerät löschen" und klicken Sie auf "Deinstallieren".
- Führen Sie diesen Vorgang so oft wie nötig durch, bis die Optionen zum Deinstallieren und Löschen von Treibern nicht mehr markiert werden können.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Dann installieren Sie den neuesten LAN-Treiber und verbinden Sie das System mit dem Internet.
- Führen Sie den Driver & Support Assistant (DSA) aus und prüfen Sie, ob ein Update erforderlich ist.
- Verwenden Sie den oben genannten Prozess, um zu bestätigen, dass der LAN-Treiber die neueste Version ist, indem Sie den Geräte-Manager verwenden.