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Soutien pendant que vous êtes en sécurité à la maison

Dernière mise à jour : 2020/05/27

 

Avez-vous besoin de soutien lorsque vous travaillez, étudiez, profitez des loisirs de la maison? ASUS est là pour vous aider.

 

Lorsque vous devez utiliser un ordinateur pour travailler à domicile, pour apprendre en ligne ou pour vous divertir, vous pouvez découvrir certains problèmes pendant l'opération. Nous proposons des questions fréquemment posées et des manuels d'utilisation pour vous aider. 

 

Si vous ne travaillez jamais à domicile / avez un apprentissage en ligne, vous pouvez vous référer à ce qui suit
  • Lieu de travail intérieur indépendant avec peu d'interface pour augmenter l'efficacité du travail
  • Avoir le lieu de travail intérieur avec suffisamment de lumière / table / chaise de qualité pour un environnement confortable
  • Assurez-vous que le réseau sans fil est configuré avec un cryptage sécurisé et que VPN pour le travail de bureau est correctement configuré
  • N'oubliez pas de vous reposer suffisamment. Promenez-vous et libérez le temps des yeux après avoir regardé l'écran.

 

Connexion réseau

Les réunions vidéo à distance ou les cours en ligne nécessitent une connexion Internet rapide et stable. La qualité de la connexion affecte également votre efficacité. Si vous trouvez que la connexion n'est pas bonne, vous pouvez également trouver la solution suggérée dans les articles ci-dessous:

 

Webcam

L'appel vidéo rend la réunion / cours plus vivante et amusante. Cependant, certains problèmes peuvent survenir dans les objectifs vidéo. En plus du nettoyage de base des lentilles et du réglage de la lumière, vous pouvez également trouver la solution suggérée dans l'article ci-dessous.

 

Haut-parleur et microphone

Quant à la réunion vidéo et aux cours en ligne, un son clair est nécessaire. Si le haut-parleur / microphone de votre ordinateur ne fonctionne pas normalement, vous pouvez obtenir la solution suggérée dans l'article ci-dessous.

 

Écran LCD

Parfois, vous auriez besoin d'un autre moniteur externe pour travailler ou vous devez regarder le moniteur pendant une longue période pour terminer la tâche. Lorsque vous trouvez le problème, vous pouvez obtenir la solution suggérée dans les articles ci-dessous.

 

 MyASUS APP

Si vous rencontrez d'autres problèmes sur votre ordinateur portable ou un problème matériel, vous pouvez trouver la solution ou dépanner via l'application MyASUS.