[NUC] Pas d'affichage sur HDMI / DisplayPort sur NUC
Résolution
Ce problème peut être causé par plusieurs facteurs et composants de votre système. Essayez les opérations de dépannage suivantes pour déterminer la solution au problème :
| Note | Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessous et que vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner les moniteurs, le support client Intel peut vous aider. Cliquez sur Contactez le support dans la bannière près du bas de la page pour obtenir une assistance supplémentaire. Soyez prêt à expliquer les étapes que vous avez essayées. |
- Essayez de débrancher/rebrancher le(s) câble(s) d'affichage :
- Débranchez le câble HDMI/DisplayPort du NUC.
- Éteignez le système.
- Branchez le câble HDMI/DisplayPort directement sur le système (pas de dongles/adaptateurs).
- Allumez le système.
- Testez un câble vidéo différent. Nous vous recommandons de tester le câble vidéo de l'autre système fonctionnel, qui n'a pas ce problème.
- Testez un autre port vidéo sur votre NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt, un autre port HDMI).
- Testez le moniteur. Pour identifier s'il y a un problème de compatibilité avec votre écran, essayez de connecter le Intel NUC à un autre moniteur ou télévision, qui fonctionnait auparavant.
Si votre connexion HDMI / DisplayPort ne fonctionne pas sur votre NUC, essayez les étapes suivantes:
- Essayez d'appuyer sur Shift + FN + F10
Si vous parvenez à faire fonctionner l'une des sorties d'affichage sur le NUC, essayez ce qui suit pour résoudre le problème de connexion HDMI / DisplayPort qui ne fonctionne pas:
- Mettez à jour le pilote graphique de votre NUC. Recherchez le modèle de votre système sur le Centre de téléchargement.
- Vous pouvez également vérifier les mises à jour via le Support de pilote ASUS.
- Mettez à jour votre BIOS vers la dernière version, les instructions se trouvent ici
- Instructions du BIOS visuel (systèmes expédiés jusqu'en 2019)
- Instructions du BIOS Aptio V (systèmes expédiés après 2019)
- Mettez à jour votre système d'exploitation. Essayez de mettre à jour Windows* vers la dernière version.
- Vérifiez les Systèmes d'exploitation pris en charge pour les produits NUC pour vous assurer que le système d'exploitation est pris en charge.
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