[NUC] Sin señal en HDMI/DisplayPort en NUC
Resolución
Este problema puede ser causado por varios factores y componentes de su sistema. Pruebe las siguientes operaciones de solución de problemas para determinar la solución al problema:
| Nota | Si ha probado todos los pasos enumerados a continuación y aún no logra que los monitores funcionen, el Soporte al cliente de Intel puede ayudarlo. Haga clic en Contactar soporte en el banner cerca de la parte inferior de la página para obtener ayuda adicional. Esté listo para explicar los pasos que intentó. |
- Intente desenchufar/enchufar el cable del monitor:
- Desenchufe el cable HDMI/DisplayPort del NUC.
- Apague el sistema.
- Enchufe el cable HDMI/DisplayPort directamente en el sistema (sin dongles/adaptadores).
- Encienda el sistema.
- Pruebe un cable de video diferente. Recomendamos probar el cable de video del otro sistema de trabajo, que no tiene este problema.
- Pruebe un puerto de video diferente en su NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt, otro puerto HDMI).
- Pruebe el monitor. Para identificar si hay un problema de compatibilidad con su pantalla, intente conectar el Intel NUC a un monitor o televisión diferente, que funcionaba antes.
Si tiene problemas para que el puerto HDMI o DisplayPort de su NUC funcione, intente lo siguiente:
- Presione Shift + FN + F10.
Si puede hacer que una de las salidas de pantalla del NUC funcione, intente lo siguiente para resolver el problema con la conexión HDMI/DisplayPort que no funciona:
- Actualice el controlador de gráficos para su NUC. Busque el modelo de su sistema en el Centro de descargas.
- También puede verificar la actualización a través del soporte de controladores de ASUS.
- Actualice su BIOS a la última versión, las instrucciones se encuentran aquí:
- Instrucciones de BIOS visual (sistemas enviados hasta 2019)
- Instrucciones de BIOS Aptio V (sistemas enviados después de 2019)
- Actualice su sistema operativo. Pruebe actualizando Windows* a la última versión.
- Revise los sistemas operativos compatibles con los productos NUC para asegurarse de que el sistema operativo sea compatible.