[Telefon] Řešení potíží s blikáním obrazovky nebo abnormálním zobrazením | Oficiální podpora

ASUS Podpora Často kladené otázky

FAQ

[Telefon] Řešení potíží s blikáním obrazovky nebo abnormálním zobrazením

Při řešení potíží se řiďte následujícími kroky：

1. Restartujte vaše zařízení.

2. Ujistěte se, že máte aktualizován firmware na nejnovější verzi：Přejděte do nabídky „Nastavení“ > „Systém“ > „Aktualizace systému“ > „Zkontrolovat“

3. Vstupte do stavu nouze：Dlouze stiskněte tlačítko napájení > Klepněte a podržte tlačítko „Vypnout“ > Klepněte na „OK“. Pokud vaše zařízení pracuje ve stavu nouze normálně, ale po restartování přestane fungovat, je možné, že příčinou jsou aplikace třetích stran. Doporučujeme zálohovat všechna data na zařízení a provést obnovení továrního nastavení

4. Zálohujte data a proveďte obnovení továrního nastavení.

Poznámka: Po provedení RESETU budou všechna data, aplikace, nastavení a osobní informace po inicializaci odstraněny.

Pokud výše uvedeným postupem svůj problém nevyřešíte, obraťte se s žádostí o pomoc na zákaznické centrum ASUS.

Byly tyto informace užitečné?

Yes No

Kontaktovat podporu

Pokud výše uvedené informace nevyřeší váš problém, kontaktujte nás

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS Podpora Často kladené otázky

Zpět nahoru