Identifikace otisku prstu na telefonu nefunguje.
Pokud na Vašem telefonu nefunguje identifikace otisku, reakce po dotyku je pomalá nebo není žádná, proveďte, prosím, následující kroky pro vyřešení problému:
1. Identifikaci otisku prstu mohou ovlivnit drobná znečištění nebo poranění na Vašich prstech. Udržujte tedy prsty čisté.
2. Pro odstranění prachu na tlačítku pro otisk prstu používejte čistý a nežmolkující hadřík.
3. Restartujte Vaše zařízení.
4. Vymažte uložený otisk prstu a vytvořte nový.
5. Pokud používáte ochrannou fólii na obrazovku nebo kryt na telefon, ujistěte se, že se na tlačítku pro otisk prstu nenachází žádné nečistoty.