[All-in-One PC] Kritéria pro poškození způsobené zákazníkem
Společnost ASUS nezaručuje nepřerušovaný a bezchybný provoz tohoto produktu. Záruka se vztahuje pouze na potíže s technickým hardwarem v průběhu záruční doby a za normálního užívání. Záruční servis nebude proveden, pokud bude poškození způsobeno následujícími faktory.
Další informace o záruce najdete na záručním listu k produktu ASUS: Informace k záruce o produktu.
Poznámka: Autorizovaná servisní střediska ASUS mohou nabízet službu výměny součástek s poškozením způsobeným zákazníkem. Pokud si zákazník vyžádá opravu poškození způsobeného vlastním přičiněním (CID), bude mu účtována cena součástek i práce. Další informace vám poskytne autorizované servisní středisko ASUS.
Poznámka: Níže uvedený seznam není vyčerpávající a vzorové obrázky jsou pouze ilustrační. Další informace vám poskytne autorizované servisní středisko ASUS.
Obrazovka s tekutými krystaly (LCD)
Praskliny nebo poškození skleněné obrazovky

Škrábance nebo opotřebené na povrchu obrazovky

Prohlubně na povrchu obrazovky

Poškození zadní části obrazovky

Poškození, deformace nebo destrukce konektoru panelu

Vniknutí vody nebo skvrny od vody na obrazovce

Základní deska
Vniknutí kapaliny a skvrny od vody na desce s plošnými spoji

Oxidace na desce s plošnými spoji, například v podobě měděné patiny

Rez nebo koroze na desce s plošnými spoji

Deformace nebo zkroucení desky s plošnými spoji

Praskliny nebo poškození desky s plošnými spoji

Škrábance nebo odřeniny na povrchu desky s plošnými spoji ovlivňující pájené spoje, měděné spoje nebo otvory pro šroubky

Poznámka: Na desce s plošnými spoji jsou vidět malé škrábance v místech pro instalaci operační paměti a disků SSD. Tyto malé škrábance na desce nejsou delší než 20 mm, přičemž nepoškodily měděnou fólii, spoje ani součástky. Pokud je zařízení stále v záruce a škrábance nemají vliv na funkci, pak je tato závada kryta zárukou.

Poškození komponent na desce s plošnými spoji, včetně nesprávného zarovnání, chybějících, odpojených nebo zaměněných dílů.

Poškození, oddělení nebo nepřítomnost pájených součástek na desce s plošnými spoji

Poškození, oddělení nebo nepřítomnost konektorů na desce s plošnými spoji

Vodiče jumperů na desce s plošnými spoji

Vnější povrch (kryt)
Poškození úderem nebo škrábance na vnějším povrchu

Promáčkliny na vnějším povrchu

Praskliny nebo zlomy na vnějším povrchu

Odlupování povrchové úpravy na skříni

Zrezavělá nebo zplesnivělá skříň

Vniknutí cizích předmětů, a to včetně kapalin

Zdroj napájení (adaptér)
Oddělení nebo deformace krytu adaptéru

Poškození nebo zlomení kabelů adaptéru

Deformace, poškození nebo oxidace konektorů adaptéru

Modul kamery
Deformace, praskliny nebo zlomy v modulu kamery

Disk SSD
Poškození, deformace nebo destrukce desky SSD s tištěnými spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků

Pevný disk
Poškození, deformace nebo destrukce povrchu pevného disku

Poškození vzduchotěsnosti pevného disku

Poškození, deformace nebo destrukce desky s plošnými spoji pevného disku

Poškození, deformace nebo destrukce konektoru pevného disku

Uvolněné nebo opotřebené šrouby na pevném disku

Použití neoriginálních šroubků na pevném disku

V/V port
Zahrnuje všechny externí připojovací porty, například USB, ethernet, nabíjecí porty, HDMI, DisplayPort, audio konektory apod.
Poškození nebo oddělení plastových západek na V/V portech

Zlomené nebo ohnuté kolíky na V/V portech

Deformace, praskliny nebo poškození vzhledu V/V portů

Oxidace V/V portů

Karta bezdrátové sítě
Poškození, deformace nebo destrukce desky s tištěnými spoji karty bezdrátové sítě spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků

Chladicí modul
Poškození nebo zlomení modulu/lopatek ventilátoru

Vniknutí vody nebo skvrny od vody na chladicím modulu

Deformace chladicího modulu

Paměťový modul
Poškození, deformace nebo destrukce desky paměťového modulu s plošnými spoji, a to včetně pozlacených nožiček nebo kolíků.

Optická mechanika
Poškození, deformace nebo destrukce povrchu optické mechaniky

Podavač optické mechaniky deformovaný, poškozený nebo oddělený

Prasklý řemínek optické mechaniky
Poznámka: Pokud je zařízení stále v záruce a řemínek je stále uvnitř zařízení, pak je tato závada kryta zárukou.

Konektor optické mechaniky poškozený nebo deformovaný
