ASUS Premium Care

Wir sorgen für Ihre Geräte: Asus gibt Ihren Geräten einen besseren Schutz mit unserern Garantie-Erweiterungspaketen.

  • Längere Gewährleistungsfrist ab Kauf Ihres ASUS-Produkts.
  • Bequeme Reparatur oder Umtausch, einschließlich Ersatzteilen und Arbeitskosten.
  • Direkter Support durch ASUS-Fachleute.
  • Internationale oder nationale Reparatur- und Support-Garantie (je nach Garantieverlängerung, für die Sie sich entscheiden).
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ASUS bietet folgende Serviceerweiterungen an:
Notebook
EeePad
All-In-One
Voraussetzungen:
Ihr Produkt muss registriert und die Garantieverlängerung online aktiviert sein.
Die Garantieverlängerung gilt nicht für Software, Batterie, Peripheriegeräte, kostenloses Zubehör wie Maus oder Tasche sowie nicht für durch Kunden herbeigeführte Schäden.
Die internationale Garantie ist auf den angebotenen Garantieumfang des Landes begrenzt, in dem die Garantie in Anspruch genommen wird. Garantieumfang, verfügbare Ersatzteile und Reparaturzeiten können je nach Land variieren.
Die nationale Garantie ist nur für das Land erhältlich, in dem das ASUS-Produkt erworben wird. Der Garantieumfang entspricht dem Ihrer Standard-Garantie.
Abschlussbedingungen:
Erwerb und Aktivierung sind bis zu 3 Monate nach Kauf des ASUS Produkts möglich.
Dieser Service kann nur in dem Land bezogen werden, indem Sie ihr brandneues ASUS-Produkt ursprünglich von einem ASUS-Vertragshändler (d.h. Einzelhändler oder Vertriebshändler) erworben haben.

Premium Care FAQ

Warum empfiehlt sich eine ASUS-Garantieverlängerung?
Mit der ASUS-Garantieverlängerung profitieren Sie auch dann noch von Garantieleistungen, wenn die normale Gewährleistungsfrist für Ihr ASUS-Produkt bereits abgelaufen ist.
Wann kann ich eine ASUS-Garantieverlängerung abschließen?
Die ASUS-Garantieverlängerung müssen Sie innerhalb eines Jahres nach Kauf Ihres ASUS-Produkts abschließen und aktivieren. Die ASUS-Garantieverlängerung erlischt, wenn Sie diese nicht innerhalb eines Jahres aktivieren. Wir empfehlen, die ASUS-Garantieverlängerung sofort nach Kaufabschluss zu aktivieren.
Wie aktiviere ich die ASUS-Garantieverlängerung?
Schritt 1: Sie werden ASUS-Mitglied.Gehen Sie auf die ASUS-Mitgliederseite, und registrieren Sie sich als ASUS-Mitglied.  Wenn Sie bereits ASUS-Mitglied sind, beginnen Sie mit Schritt 2.
Schritt 2: Sie registrieren Ihr Produkt.Melden Sie sich auf der ASUS-Mitgliederseite im linken Seitenmenü unter „Produktregistrierung“ an. Geben Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem ASUS-Produkt in dem Formular ein. Wenn Sie Ihr Produkt bereits registriert haben, fahren Sie bitte mit Schritt 3 fort.
Schritt 3: Sie aktivieren Ihre Garantieverlängerung.
Klicken Sie im linken Seitenmenü auf „Garantieverlängerung aktivieren“ und folgen Sie dann den weiteren Hinweisen:
(1) Wählen Sie das registrierte Produkt aus, für das Sie eine Garantieverlängerung abschließen möchten.
(2) Geben Sie Vertragscode und Passwort ein.
(3) Klicken Sie auf „Senden“, um den Vorgang abzuschließen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu ASUS Premium Care haben, wenden Sie sich bitte über die Hotline oder per email an uns.