ASUS Certificate Maintenance Advisory

    Mantenimiento de Certificado ASUS: Placas base, Tarjetas gráficas, Workstations, Servidores y equipos gaming

    • ASUS publica el presente aviso para informar acerca de la implementación de la nueva estructura de certificado escalonada que substituye la presente infraestructura de seguridad de nuestro ecosistema software.
    • La nueva estructura bloquea la firma de certificados por código del sistema actual, lo que puede resultar en que las versiones actuales de algunas utilidades software activen alertas de seguridad Windows, y que los archivos de instalación Setup.exe’ o ‘AsusSetup.exe’ de aplicaciones tales como Aura, AI Suite III, GPU Tweak II, Armoury II y otras dejen de funcionar de forma normal.
    • Los nuevos archivos de instalación compatibles con el nuevo sistema de certificación ya están disponibles para su descarga en el enlace a continuación. Una vez se descarguen e instalen las nuevas versiones, los programas funcionaran con normalidad.
    • Más información en la sección de preguntas frecuentes a continuación. Los usuarios que tengan dudas se pueden poner en contacto con el Equipo de Servicio al Cliente de ASUS. Rogamos disculpas por las molestias que esta actualización pueda conllevar.


    Lista de programas a actualizar
    Los enlaces de descarga de todos los programas están disponibles aquí:

    Categorías de productos y lista de programas a actualizar



    Preguntas frecuentes
    ¿Qué es la firma de certificado por código?
    Multitud de compañías, como ASUS, utilizan certificados electrónicos que “firman” el código de los programas digitalmente. Estas firmas aseguran que el código de dichos programas no se ha alterado desde que el desarrollador lo firmó.

    Más información en el enlace a continuación:
    https://www.digicert.com/blog/ms-smartscreen-application-reputation/

    ¿Puedo utilizar con seguridad los programas que tengo instalados?
    Sí. Todos los programas de ASUS obtenidos a través de fuentes oficiales tales como la página de soporte de ASUS, ASUS Q-Installer, ASUS Armoury Crate o los CD de ASUS, están libres de código malicioso. Sin embargo, a fin de acomodar el continuo crecimiento de nuestro ecosistema software, hemos implementado una nueva infraestructura de certificación que requiere actualizar los programas. Por favor, instala las nuevas versiones para tu sistema a través del enlace situado en la sección anterior.

    ¿En qué me afecta como usuario?
    Puede que te encuentres alguno de los escenarios a continuación:

    Software ASUS (Aura, AI Suite III, GPU Tweak II, etc.)

    Dado que los programas comentados funcionan a nivel de drivers y servicio, al iniciarlos, Windows comprueba la validez de sus certificados regularmente. Una vez se revoque el certificado, Windows puede bloquear el programa por completo. En ese caso, tendrás que descargar la nueva versión desde el enlace a la página de soporte incluido en la sección anterior.

    Drivers de terceros y programas incluidos con los productos ASUS

    El código fuente de los drivers y programas de terceros lo firman sus propios desarrolladores, de forma que no se ven afectados por el cambio de infraestructura de certificados de ASUS. Los drivers que tienes instalados continuarán funcionando sin problema.

    Sin embargo, si instalas drivers o programas de terceros desde los CD de soporte de ASUS, es posible que aparezca una ventana de aviso, ya que el archivo AsusSetup.exe’ incluido puede estar vinculado al ‘Setup.exe’ creado por el proveedor. Y dado que ‘AsusSetup.exe’ lo firma ASUS, puede que te encuentres con una alerta que te impida continuar con el proceso de instalación.

    Para continuar con la instalación, puedes descargar los drivers desde el enlace de la sección anterior, o bien utilizar el archivo ‘Setup.exe’, ya que este no requiere de la firma digital de ASUS.

    Al utilizar los CD de soporte de ASUS

    Es posible que Windows te impida utilizar los CD de soporte de ASUS. Por favor, descarga las últimas versiones de los programas de tu producto ASUS desde el enlace incluido en la sección anterior.

    Carga del sistema operativo de tu PC

    * Solo las placas base que utilizan Armoury Crate o Q-Installer

    Al cargar por primera vez tu PC, puede que aparezca un aviso que te impida instalar y cargar ASUS Armoury Crate. Si es el caso, tendrás que actualizar la BIOS a la última versión.

    Para evitar que este mensaje siga apareciendo, puedes desactivar esta función en la BIOS: Reinicia tu PC y presiona la tecla Del o F2 durante el proceso de carga del S.O. Navega a la pestaña “Herramientas”, selecciona la categoría “ASUS Armoury Crate” y selecciona la opción “Desactivar la descarga e instalación de la app Armoury Crate”. Guarda los cambios pulsando F10 y confirma pulsando “Y”. Alternativamente, puedes navegar a “Guardar y salir” en el menú BIOS, pulsar “Enter” confirmar pulsando “Y” y reiniciar el sistema.

    ¿Cómo puedo desinstalar las versiones antiguas de Aura, AI Suite III y LiveDash?
    Windows puede impedirte desinstalar los programas con certificados revocados. Para desinstalar las versiones previas de estos programas, primero tendrás que desactivar el Control de Cuenta de Usuario de Microsoft (UAC):

    1. Escribe UAC en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas de Windows. (Si no ves el cuadro de búsqueda en Windows 10, pulsa el botón derecho sobre el logotipo Windows y selecciona Buscar. En Windows 7: pulsa el botón derecho sobre el botón de Inicio y selecciona Buscar).

    2. Haz clic en “Cambiar la configuración de la Cuenta de Usuario de Microsoft”.

    3. Desactiva UAC, desliza el control a “No recibir notificaciones” y haz clic en “OK”.

    4. Puede que tengas que confirmar tu selección o introducir la contraseña de administrador.

    5. Reinicia tu ordenador para que los cambios surtan efecto.



    Una vez hayas desactivado UAC, puedes proceder con la desinstalación.

    ** Una vez hayas desinstalado la aplicación, recuerda volver a cambiar UAC a la configuración por defecto.
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    Acerca de ASUS
    ASUS es una de las Compañías más Admiradas según la revista Fortune y se dedica a crear productos que facilitan una vida digital más inteligente. ASUS ofrece un completo portafolio de productos que incluye: Zenbo, ZenFone, ZenBook y una amplia variedad de dispositivos y componentes de TI, RV, RA e Internet de las cosas. ASUS tiene más de 16.000 empleados en todo el mundo y cuenta con un equipo de I+D internacional compuesto por más de 5.000 ingenieros. Movida por la innovación y con un firme compromiso con la calidad, durante 2017 ASUS ganó 4.511 galardones y tuvo unos ingresos aproximados de 13.000 millones de dólares.