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PERIODO DE LA PROMOCIÓN
Del 15 de septiembre de 2021 a las 11:59 PM, CST al 15 de septiembre de 2022, CST
ÚLTIMO DÍA PARA CANJEAR
15 de noviembre de 2022 CST
INSTRUCCIONES
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Haz clic en el botón "Registro" e inicia sesión en tu cuenta de usuario ASUS. Si todavía no eres miembro, haz clic en "Registrarme".
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Introduce el número de serie del producto (SN), ), el número de comprobación y carga una copia de la factura del producto adquirido.
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Recibirás un correo electrónico de confirmación de ASUS con una URL de Adobe Creative Cloud.
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Haz clic en la URL para registrar una cuenta de Adobe Creative Cloud.
PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Cuándo empieza y termina la promoción? ¿Cuándo empieza y termina el periodo de canje?
La promoción comienza el 15 de septiembre de 2021 y finaliza el 15 de septiembre de 2022. Las suscripciones de tres meses y un mes a todas las Apps Adobe Creative Cloud para particulares son válidas para aquellos usuarios que compren un dispositivo de la promoción hasta el 15 de septiembre de 2021 y canjeen su suscripción hasta el 15 de noviembre de 2022 (ambos días inclusive). Las compras realizadas antes del 1 de agosto de 2021 no pueden participar en la promoción.
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¿Qué productos ASUS pueden participar en la promoción?
Para ver la lista completa de productos que participan, consulta la sección de productos elegibles en el sitio web de la promoción: https://www.asus.com/es/content/asus-offers-adobe-creative-cloud
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¿Qué regiones pueden acogerse a la promoción?
La oferta Adobe Creative Cloud de ASUS está disponible en las regiones donde Adobe ofrece todas las aplicaciones de Creative Cloud para particulares. Esto significa que las compras de productos elegibles en regiones en las que Creative Cloud All Apps for Individuals no está disponible no pueden optar a esta oferta. Para obtener más información, consulta el sitio web de Adobe en: https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
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Si ya tengo una cuenta de Adobe, ¿tengo que crear una nueva para poder optar a esta oferta?
No, puedes canjear la oferta con tu cuenta de Adobe.
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Si ya tengo una suscripción a Adobe Creative Cloud, ¿puedo optar a la promoción?
Sí, si ya tienes una suscripción a Creative Cloud All Apps para particulares, se añadirán tres meses adicionales o un mes que se activarán una vez que haya finalizado tu suscripción actual. Si tienes otra suscripción Creative Cloud que no sea para Creative Cloud All Apps para particulares (como una aplicación individual o el Plan de Fotografía), también se añadirá una suscripción gratuita de uno o tres meses a Adobe Creative Cloud All Apps para particulares y se activará una vez que finalice dicha suscripción.
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Si he comprado varios dispositivos aptos para la promoción, ¿puedo canjear la misma suscripción varias veces?
Sí, los usuarios pueden canjear más de una suscripción. Se proporcionará una suscripción por cada compra de producto ASUS que participa en la promoción. En el caso de que un usuario adquiera más de cinco dispositivos elegibles e intente canjear varias suscripciones, ASUS podrá solicitar al usuario que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Un agente de ASUS solicitará pruebas de compra para cada uno de los dispositivos. Si no se proporciona la prueba de compra solicitada, ASUS se reserva el derecho de no dar acceso a la página de canje o dar por terminada la suscripción en cualquier momento.
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¿Dónde puedo encontrar más información sobre Adobe Creative Cloud?
Para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes, visita las FAQ de Adobe Creative Cloud en https://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
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¿Qué ocurre cuando termina la suscripción de tres meses o de un mes?
Al finalizar el plazo de la suscripción, los usuarios podrán seguir accediendo a Adobe Creative Cloud All Apps for Individuals o a otro producto de Creative Cloud adquiriendo una suscripción. Si no se renueva la suscripción de tres meses o de un mes, se considerará cancelada. Para obtener más información, consulta el sitio web de Adobe en https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
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¿Cómo puedo canjear la suscripción a Adobe si he comprado un PC elegible que no incluye un sistema operativo?
Puedes canjear la suscripción gratuita a Adobe a través de la página de canje en el sitio web oficial de ASUS. Solo tienes que rellenar el número de serie del producto, el número de comprobación y subir una copia de la factura.
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¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo algún problema al canjear la oferta?
Visita nuestra página de soporte en https://www.asus.com/support/product/contactus/services/questionform/ y rellena el formulario. El equipo de atención al cliente de ASUS se pondrá en contacto contigo.
Como agradecimiento especial por la compra de nuestros dispositivos, nos hemos asociado con Adobe para ofrecer una suscripción de tres meses y un mes a "Adobe Creative Cloud All Apps, Individual" (la "Oferta"). Antes de reclamar la Oferta, debes tener en cuenta los términos y condiciones que rigen esta promoción ("Condiciones de la Oferta"). Las Condiciones de la Oferta se suman a las Condiciones de Uso y a la Política de Privacidad (nuestras "Condiciones Estándar") que rigen el uso de los servicios de ASUS. Debes crear una cuenta con Adobe y aceptar las Condiciones de uso de Adobe para poder optar a esta Oferta. Al reclamar la Oferta, aceptas estas Condiciones de la Oferta además de nuestras Condiciones Estándar. Los términos en mayúsculas utilizados y no definidos tienen el mismo significado que se les da en nuestras Condiciones Estándar. ASUS y Adobe se reservan el derecho de cancelar esta Oferta en cualquier momento.
1. CÓMO PARTICIPAR.
El usuario deberá comprar un (1) producto ASUS nuevo y elegible (no se incluyen los productos reacondicionados) durante el Período de Promoción, tal y como se define a continuación, para participar en la Oferta y reclamar una (1) suscripción individual gratuita a Adobe Creative Cloud All Apps, durante tres (3) meses o una (1) suscripción individual gratuita a Adobe Creative Cloud All Apps, durante un (1) mes. Los usuarios puede reclamar una (1) Oferta por Pedido (independientemente del número de productos ASUS elegibles comprados). Esta oferta puede combinarse con otras ofertas simultáneas de ASUS o Adobe.
Para canjear la Oferta, el usuario deberá crear una cuenta de Usuario ASUS, iniciar sesión en una cuenta ASUS y presentar el número de serie, el número de comprobación y la factura del producto adquirido. Una vez comprobada su elegibilidad, el Usuario será dirigido a un portal de canje www.adobepartneroffer.com en el que se aplican términos y condiciones adicionales. Aquí se le indicará que seleccione el Pedido y que inicie sesión en una cuenta de Adobe o la cree. Las Ofertas no reclamadas a tiempo se perderán.
2. PERIODO DE PROMOCIÓN.
La Oferta comienza en España a partir del 2 de septiembre de 2021 a las 11:59 PM, CST y finaliza el 2 de septiembre de 2022 a las 11:59 PM, CST ("Periodo de Promoción").
3. PERÍODO DE CANJE.
La Oferta puede ser reclamada entre el 2 de septiembre de 2021 a las 11:59 PM, CST y el 2 de noviembre de 2021 a las 11:59 PM, CST ("Periodo de Canje").
4. CONDICIONES GENERALES.
No se permite la sustitución, transferencia o venta de ninguna Oferta, excepto por parte de ASUS, que se reserva el derecho de sustituir una Oferta por otra de valor comparable o superior. Los impuestos y los posibles aranceles de la Oferta son responsabilidad exclusiva del Usuario.
Si el Usuario devuelve el producto de la oferta, se invalidará la reclamación y el Usuario no tendrá derecho a reclamar o recibir la Oferta. Esto no se aplica si el Usuario ejerce sus derechos legales bajo las leyes de Derechos del Consumidor porque el producto es defectuoso.
5. VIOLACIÓN
Si los Usuarios participan y reclaman la Oferta sin haber comprado un (1) producto ASUS elegible y no pueden probar su elegibilidad a la Oferta, ASUS se reserva el derecho de tomar acciones legales en cualquier momento.
6. PRIVACIDAD y RECOPILACIÓN DE DATOS
La información proporcionada por el Usuario para esta Oferta está sujeta a la política de privacidad de ASUS https://www.asus.com/es/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/
7. SURVIVAL.
Si cualquier cláusula de estos Términos de la Oferta se determinara como ilegal, inválida o inaplicable, será separada y eliminada y las cláusulas restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
ASUS NO INCLUYE GARANTÍA O REPRESENTACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON LA OFERTA O LA PARTICIPACIÓN LA MISMA. AL PARTICIPAR EN LA OFERTA, EL USUARIO SE COMPROMETE A EXIMIR A ASUS Y A SUS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, AGENTES, REPRESENTANTES Y A SUS FILIALES, SUBSIDIARIAS, EMPRESAS MATRICES, AGENCIAS DE PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y CUMPLIMIENTO, Y ASESORES LEGALES, CONTRA CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, DERECHO, RECLAMACIÓN Y ACCIÓN DE CUALQUIER TIPO EN RELACIÓN CON LA OFERTA O QUE RESULTE DE LA ACEPTACIÓN, POSESIÓN O USO DE CUALQUIER OFERTA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LESIONES PERSONALES, MUERTE Y DAÑOS A LA PROPIEDAD, ASÍ COMO RECLAMACIONES BASADAS EN DERECHOS DE PUBLICIDAD, DIFAMACIÓN O INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD.