Producto
E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K
[Placa base] Troubleshooting: Mi teclado / mouse USB no funciona
Siga los siguientes pasos para solucionar problemas:
- Compruebe si el teclado / mouse USB está enchufado correctamente
- Intente desconectar el teclado / mouse USB, luego vuelva a enchufarlo
- Intente conectar el teclado / mouse USB a otro puerto en la placa base
- Pruebe otro teclado / mouse USB y vea si el problema puede resolverse.
- Si se puede resolver el problema, verifique el teclado / mouse USB que no funciona para ver si se requiere descargar algún controlador / software para que funcione correctamente.
- Si el problema no se puede resolver y ningún puerto USB funciona, comuníquese con el Soporte de ASUS para obtener ayuda.
- Si el teclado o mouse USB no funciona en esta placa base, pero funciona en otra placa base, significa que el teclado / mouse USB no es compatible. Consulte el teclado y el mouse USB en la lista de dispositivos QVL de esta placa base en el sitio web oficial de ASUS. La dirección del sitio web oficial de ASUS es la siguiente: https://www.asus.com/es/support/
La lista de ejemplo de QVL del dispositivo es la siguiente:
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