[GlideX] ¿No puede conectar sus dispositivos a través de Bluetooth para utilizar la comunicación en GlideX?

Si desea utilizar la función comunicación de Link to MyASUS, asegúrese de que sus dispositivos están conectados correctamente. Si no es así, intente seguir las siguientes instrucciones.

 

1. Cuando el Bluetooth no funciona o se pierde el Bluetooth

  • Asegúrese de que el modo avión está desactivado: Seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Red e Internet > Modo avión. A continuación, active el Bluetooth: Seleccione Inicio y, a continuación, seleccione Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos.
  • Asegúrese de que el Bluetooth funciona: Por favor, compruebe en la barra de tareas, y seleccione "centro de acción" en la esquina inferior derecha o vaya a "Configuración" para asegurarse de que su PC es compatible con Bluetooth, y que no falta Bluetooth. Si falta el botón de Bluetooth, por favor, intente actualizar al último controlador o reinicie su PC.
  • Si se encuentra con la solicitud de notificación de emparejamiento de Bluetooth que aparece repetidamente, por favor reinicie su PC y vuelve a intentarlo.

*Para más información sobre el problema de Bluetooth, consulte la información oficial de Microsoft para reparar el dispositivo Bluetooth.

 

2. Empareje los dispositivos de la forma correcta en GlideX
2.1 Si eres usuario de Android

Por favor, abra la aplicación del dispositivo móvil GlideX pulse "Iniciar para conectarse al ordenador a través de Bluetooth" en "Comunicaciones".


2.2 Si eres usuario de iOS

Por favor, abra la aplicación del dispositivo móvil Link to GlideX "Menú lateral" > pulse "Empezar a conectar con el ordenador vía Bluetooth" en "Comunicaciones".


 

3. ¿Has emparejado dispositivos con éxito anteriormente, pero no puedes emparejarlos de nuevo? Por favor, accede a GlideX y a la página del sistema Bluetooth en el PC y en el dispositivo móvil para eliminar los dispositivos. Después de eliminarlos completamente, intenta emparejarlos de nuevo. Consulta los pasos que se indican a continuación:

3.1 Lado del PC

- Desconecte el dispositivo en GlideX：

Abra la aplicación para PC "GlideX" > Haga clic en la lista desplegable de dispositivos conectados en la página "Comunicación", seleccione el dispositivo conectado actualmente y haga clic en el botón "Desconectar".
*Si su dispositivo es un sistema iOS, GlideX Communication no es compatible con la función "App".

 

-Elimine el dispositivo en las Configuraciones:
Selecciona "Inicio" y, a continuación, "Configuración" > "Dispositivos" > "Bluetooth y otros dispositivos". En Bluetooth, selecciona el dispositivo con el que tienes problemas de conexión y, a continuación, selecciona "Eliminar dispositivo" > "Sí".

 

3.2 Lado del dispositivo móvil

- Desemparejar el dispositivo en GlideX：
Abre la aplicación móvil "GlideX" > Toca el dispositivo conectado > Toca el botón "Desemparejar".

 

- Elimina el dispositivo en las Configuraciones:

Vaya a la página de Configuración de Bluetooth en el móvil > Pulse el PC conectado > Pulse "Desvincular".

 

4. Después de retirar el dispositivo Bluetooth, vuelva a emparejar los dispositivos. Confirme que no hay ningún dispositivo emparejado con el que haya tenido problemas para conectarse en la página de configuración de Bluetooth del PC y del lado del dispositivo móvil, lo que significa que el emparejamiento Bluetooth se ha realizado por completo. Por favor, sigue los pasos de GlideX para intentar emparejar el dispositivo de nuevo.