Google One Membresía Suscripción Paquete - Preguntas frecuentes

 

Período de la oferta y disponibilidad

P1. ¿Cuánto tiempo es válida esta promoción?

Esta promoción se lleva a cabo desde el 10 de agosto de 2026 hasta el 9 de agosto de 2027. Canjee antes del 10 de septiembre de 2027. Una vez canjeada, visite one.google.com para ver cuándo finaliza su prueba.

 

P2. ¿Esta oferta está disponible en mi región?

La Oferta Exclusiva de ASUS está disponible en los países y regiones donde los planes Google AI Pro y AI Plus están actualmente accesibles para usuarios finales. Comprar un producto elegible en una región donde los servicios de Google AI no estén soportados le descalificará de esta oferta. Para obtener detalles sobre la disponibilidad regional, por favor visite las páginas de soporte de Google AI Pro / Google AI Plus.

 

P3. ¿Qué productos ASUS son elegibles para esta promoción?

Esta oferta aplica solo a modelos específicos de ASUS (Nota: los modelos reacondicionados están excluidos). Para comprobar si su dispositivo califica, consulte nuestra Página de soporte para la lista completa de productos elegibles.

 

P4. ¿Quién es “elegible” para esta oferta?

Usted es elegible para esta oferta si posee un dispositivo ASUS que califique y su cuenta de Google cumple con uno de los siguientes criterios:

• Nuevos miembros de Google One

• Miembros de Google One sin un plan Google AI Pro / Miembros de Google One sin un plan Google AI Plus

• Miembros de Google One con Google AI Pro pagado o en prueba / Miembros de Google One con Google AI Plus pagado o en prueba

• Cualquier persona en una prueba limitada de G1 facturada por método de pago restringido

 

Cómo reclamar la oferta

P5. ¿Cómo canjeo mi oferta de Google One?

1. Abre la aplicación MyASUS en tu dispositivo e inicia sesión en tu Cuenta ASUS.

2. Ve a Centro de Usuario > Cupón Exclusivo para Miembros. Encuentra la oferta y toca Canjear Ahora.

 

3. Inicia sesión en tu Cuenta de Google cuando se te indique.

4. Introduce un método de pago válido y toca Suscribirse para comenzar tu membresía de prueba.

 

Restricciones y Cancelación

P6. ¿Quién “no es elegible” para esta oferta?

No puedes canjear esta oferta si tu cuenta de Google One cumple alguna de las siguientes condiciones:

• Usuarios de Google One suscritos a un complemento

• Usuarios de Google One suscritos a un plan de nivel superior al que se ofrece

• Usuarios de Google One en un plan familiar que no son el administrador del plan

• Usuarios de Google One que tienen una suscripción de Google One a través de un tercero o afiliado

• Usuarios de Google One que son suscriptores de un paquete Pixel con descuento

 

P7. Soy un miembro actual de Google One. ¿Qué sucede con mi plan actual?

Cuando te suscribes, tu prueba comienza inmediatamente y tu plan actual se cancela. Si corresponde, recibirás un reembolso por el resto de tu suscripción actual.

 

P8. ¿Se me cobrará automáticamente cuando termine la prueba? ¿Cómo puedo cancelar?

En la fecha en que finalice tu Período de Oferta, tu suscripción comenzará. Tu método de pago se cobrará automáticamente al precio estándar mensual de la suscripción de Google One, hasta que canceles tu suscripción. Puedes cancelar en cualquier momento en la app de Google One o en one.google.com.

Para evitar que se te cobre, debes cancelar antes de que termine el Período de Oferta. Si cancelas tu suscripción durante el Período de Oferta, tu membresía seguirá activa hasta el final del Período de Oferta.