ASUS Premium Care

ASUS Premium Care -palvelun edut

• Vähennä kustannuksia räätälöityllä palvelupaketilla, joka täyttää kaikki tukitarpeesi.
• Asus Premium Care -palvelut ylittävät perustakuun ja takaavat parhaan mahdollisen suojan.
• Minimoi aika hävikki hyödyntämällä ASUS:in resursseja ja ammattitaitoa.

ASUS Premium Care voi luoda räätälöidyn paketin suojaamaan ASUS-tuotteitasi.

ASUS Premium Carella on useita tarpeitasi vastaavia kattavuustasoja. ASUS tarjoaa 4 palvelupakettia: takuun laajennus, vahinkosuojaus, paikallinen Onsite huoltopalvelu, ja akkuhuoltopaketti. Katso alla olevista palvelukuvauksista lisätietoja ASUS Premium Caresta.

Takuun pidennys

ASUS Warranty Extension Service Package vapauttaa sinut näistä huolenaiheista ja tarjoaa sinulle laajennettuja takuupalveluja ASUS -tuotteen vakiotakuun päättymisen jälkeen.

• Tuotteen takuuaika alkaa automaattisesti sen vakiotakuun päättymispäivästä riippuen, kun aktivointi on valmis.
• Takuuajan muutosta lukuun ottamatta kaikki muut ehdot pysyvät samoina kuin ASUS -vakiotakuu.
• Tämä palvelupaketti ei kata ohjelmistoja, oheislaitteita, ilmaisia ​​lisävarusteita, kuten hiirtä tai laukkua, eikä asiakkaan aiheuttamia vaurioita.

Paikallinen tapaturmavakuutus

Vahinkoja sattuu. ASUS: n tahattomien vahinkojen suojaus (ADP) auttaa sinua välttämään korjaus- tai korvauskustannuksia, jotka aiheutuvat laitteiden normaalissa käytössä sattuneista onnettomuuksista.

• Tämä Service Package -palvelupaketti kattaa seuraavanlaiset tavanomaisesta käytöstä aiheutuvat tapaturmat: pudotukset, putoamiset tai muut kolhut, nestevauriot, sähköpiikit ja tapaturmat.
• Tämän palvelupaketin aikana, asiakas voi hakea yhtä (1) huoltopyyntöä vuosittain, sisältäen rajoittamattoman määrän varaosia, kunhan varaosien arvo ei ylitä laitteen hankintahintaa . Mahdollisista muista lisävaatimuksista, jotka koskevat varaosan tai -osien korjausta, asiakas maksaa työ-, toimitus- ja varaosakustannukset. Tämän palvelupaketin alkamispäivä on takautuvasti ASUS-tuotteen ostopäivään.
• Korjauspalvelujen kumulatiiviset kokonaiskustannukset, joita asiakkaat vaativat tämän palvelupaketin palvelupaketin puitteissa tarjottavien korjauspalveluiden yhteydessä, eivät saa ylittää tuotteen ostohintaa.
• Kaikki ASUS -palvelukeskuksen korjaamat tai vaihtamat osat ovat takuun alaisia ​​kolmen kuukauden ajan tai jäljellä olevan takuuajan, riippuen siitä, kumpi on sovellettavissa.

Paikallinen palvelu paikan päällä

On-Site Service -palvelun avulla ASUS-valtuutettu teknikko korjaa osia paikan päällä määrittämässäsi paikassa, jos tuotteeseen liittyvää ongelmaa ei voida ratkaista puhelimitse tai online-tuen avulla.

• Jos ongelmaa ei ratkaista etäyhteydellä, Teknine tuki järjestää valtuutetun ASUS-teknikon käymään paikanpäällä. Palvelu toteutetaan yleensä seuraavan työpäivän loppuun mennessä; vasteajat voivat vaihdella maantieteellisen sijainnin, varaosien ja paikallisten palveluiden saatavuuden mukaan.
• Jos tuote hajoaa normaalin ja asianmukaisen käytön aikana tämän palvelupaketin kattaman ajan kuluessa, ASUS korjaa tai korvaa tuotteen vialliset osat tai itse tuotteen uusilla tai kunnostetuilla osilla tai tuotteilla, jotka ovat toiminnallisesti vastaavia tai parempia kuin alun perin toimitettu.
• Jos vialliset osat vaihdetaan tämän palvelun puitteissa, suostut etukäteen siirtämään vaihdettujen viallisten osien omistajuuden ASUSille.

Akun huoltopaketti

ASUS Battery Service Package (BSP) pidentää akun vakiotakuun voimassaoloaikaa. Tämän takuupaketin mukana toimitetaan uusi akku, jos kannettavan tietokoneen akussa on vikoja.

• Sinulla on oikeus yhteen akun vaihtoon vuosittain, jos akku vioittuu tavallisen akun takuuajan jälkeen.
• Lukuun ottamatta akun takuuajan muutosta, kaikki muut ehdot ovat samat kuin akun vakiotakuu. Katso akun vakiotakuuehdot tuotteen mukana toimitetusta takuukortista.
• Tämä palvelupaketti kattaa vain ASUS -tuotteen mukana toimitetun alkuperäisen akun.
• Vaihtoakku on tämän palvelupaketin piirissä jäljellä olevan kattavuuden ajan, mutta vähintään kolmen kuukauden ajan.
• Tämä palvelupaketti kattaa vain valmistusvirheet eikä sisällä odotettua kapasiteetin vähenemistä käytön vuoksi.

• Huolto ja takuu voivat vaihdella alueen ja maan mukaan. Tarkista paikalliselta jälleenmyyjältä tai yhteistyökumppanin edustajalta vahvistaaksesi käytettävissä olevat vaihtoehdot.
• Käy ASUS -tukisivustolla osoitteessa https://www.asus.com/fi/support/ saadaksesi nykyiset ja täydelliset ASUS -takuutiedot.
• Vaikka pyrimme esittämään tarkimmat ja kattavimmat tiedot julkaisuhetkellä, pidätämme oikeuden tehdä muutoksia ilman ennakkoilmoitusta.