[Carte mère] Dépannage - Mon clavier / souris USB ne fonctionne pas | Assistance officielle

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[Carte mère] Dépannage - Mon clavier / souris USB ne fonctionne pas

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le dépannage:

Vérifiez si le clavier / souris USB est correctement branché
Veuillez essayer de débrancher le clavier / souris USB, puis rebranchez-le
Veuillez essayer de brancher le clavier / souris USB sur un autre port de la carte mère
Testez un autre clavier / souris USB et voyez si le problème peut être résolu.
Si le problème peut être résolu, veuillez vérifier le clavier / souris USB qui ne fonctionne pas pour voir si le téléchargement de pilotes / logiciels est requis pour le bon fonctionnement.
Si le problème ne peut pas être résolu et que tous les ports USB ne fonctionnent pas, veuillez contacter l'assistance ASUS pour obtenir de l'aide.
Si le clavier ou la souris USB ne fonctionne pas sur cette carte mère, mais fonctionne sur une autre carte mère, cela signifie que le clavier / souris USB n'est pas compatible. Veuillez vous référer au clavier et à la souris USB dans la liste Device QVL de cette carte mère sur le site officiel ASUS. L'adresse du site officiel d'ASUS est la suivante https://www.asus.com/support/

Exemple de liste QVL de périphérique:

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