服務計劃條款及細則
此條款及細則由華碩科技香港有限公司(下稱「本公司」)提供及具有約束力。
- 此華碩延伸保用服務計劃 (ASUS Premium Care – Warranty Extend Program)(下稱「APC」)只適用於本公司於香港及澳門地區銷售的手提電腦(下稱「產品」)。
- 如欲購買APC服務,需於產品現有保固期內購買,逾期恕不接受。
- APC服務可於華碩(香港)皇家俱樂部以現金方式購買,或從MyASUS應用程式網上購買,購買流程請參閱相關網頁(https://www.asus.com/hk/support/FAQ/1040170/)
- APC提供的服務為延長一年期間的產品保固服務,相關保固服務條款及內容請參閱產品的保固卡(https://www.asus.com/hk/support/FAQ/1015413/)
- APC的服務只適用於本公司產品,並不適用於產品內電池及隨機配件。
- APC將不會為以下狀況的產品提供服務:
-未經授權而自行修改、維修或改裝的產品
-產品零件、配件或序號被變更、移除或無法辨識
-保固貼紙封條破損、模糊或被變更
-因電力輸出不穩、不可抗之外力、天災、人為不當操作維護或不正常使用而造成的損害
-不當安裝或連接週邊設備,如列表機、光碟機等裝置所造成的損害
-產品因未按照產品使用手冊所指示的操作方式或界定的使用範圍內所造成的損害
-產品因使用非華碩認可的配件組件所造成的損害
-產品程式軟體遺失、損害或牽連到額外的維修費用
-產品因電腦病毒所造成的問題及故障
- 華碩科技(香港)有限公司保留此活動之最終決定權。
- 參加APC 將視為接受本條款。本公司保留APC絕對修改權利及最終決定權,如有變更、修改或取消恕不另行通知。
- 產品查詢、服務及技術支援熱線:(852) 3582 4770
- 香港官方網址:http://hk.asus.com
華碩(香港)皇家俱樂部
地址:長沙灣長沙灣道650號中國船舶大廈1606室
辦公時間:星期一至六上午十時至下午七時 (星期日及公眾假期休息)。
客戶服務及技術支援熱線 : 香港(852) 3582 4770、澳門(853) 0800997