[Phone] 手機 / 平板過熱

請依照以下方法排除: 

1. 避免高耗能應用程式持續的運作時間太長,如3D遊戲、影片 

2. 盡量避免邊充電邊使用手機 

3. 將系統軟體更新到最新版本:開啟 設定 > 關於 > 系統更新,點選 檢查更新。 

4. 進入安全模式(長按電源鍵 > 長按 關機 選項 > 確定):若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常。 

5. 將資料備份並還原至出廠預設值。 
注意:執行重置您的所有應用程式、設定、個人資訊將會被移除回復到初始化

 

如果上述步驟無法解決您的問題,請聯繫華碩客服中心尋求技術支援