[Phone] 手機 / 平板無法使用 NFC 傳輸資料的排除方法

請依照以下方法排除 :

1. 確定兩台裝置皆已解鎖並開啟 NFC和Android Beam
    開啟 設定【更多內容... 】確認NFC 功能已開啟。( NFC如何設定&使用 )

2. 確認欲使用NFC裝置皆可支援此功能

3. 確定 NFC 的偵測區域在掃描範圍內

4. 若有保護套或保護殼移除後確認

5. 確認背蓋是否有裝好;部分型號的NFC感應線圈在背蓋上

6. 進入安全模式:長按電源鍵→長按【關機】選項→確定;若在安全模式下可正常使用,則可能是第三方應用程式造成異常;建議重新開機再檢查是否仍舊異常

7. 將系統軟體更新到最新版本:開啟【設定】→【關於】→【系統更新】,點選 檢查更新

8. 將資料備份還原至出廠預設值     注意:執行重置您的所有應用程式、設定、個人資訊將會被移除回復到初始化