如何排除SATA問題

可能造成SATA問題的原因有很多種，分別為：

-         SATA接頭不乾淨：

o       原因：灰塵，髒污，銅鏽，氧化表面等等均可能會對SATA傳輸品質造成影響，因而造成SATA傳輸問題。

o       建議：請參考以下說明進行清潔動作，看看是否能夠排除此問題：

1)      請準備以下物品（可自各大藥房購入）：

a.       藥用酒精（乙醇：C2H5OH）少許

b.      棉花棒一包

2)      關閉電源，並拔除電源線

3)      移除所有安裝的SATA裝置

4)      將棉花棒壓扁，並將兩端沾上適量的藥用酒精

5)      將沾有藥用酒精的棉花棒插入SATA埠內（有金手指那面），並左右移動，進行SATA埠的清潔動作。

6)      完成後將另一端插入第二個插槽，爾後繼續重複此動作，直到所有插槽均已擦拭乾淨為止。註：棉花棒一端請僅搭配一個SATA埠使用。

7)      重複此動作，將SATA線材與SATA裝置也進行相同的清潔動作。

-         設定錯誤：

o       原因：許多額外的內建SATA/RAID控制晶片出廠時很有可能被預設在「Disabled（關閉）」狀態，導致無法正常使用該控制晶片。

o       建議：請參閱使用手冊說明，透過BIOS設定值或跳線帽調整方式，將該SATA/RAID控制晶片功能開啟即可。

-         控制晶片先天性限制：

o       原因：部份SATA/RAID控制晶片先天便無法支援特定SATA規範/規格，造成無法支援特定種類的SATA裝置。

o       建議：請聯繫該裝置廠商取得協助，透過跳線帽或工具軟體調整SATA裝置的工作模式即可。

-         驅動程式或是硬碟軔體問題：

o       原因：部份SATA/RAID的驅動程式必須搭配特定版本的SATA/RAID BOOTROM或是滿足該晶片組在AHCI模式下的特性才能夠搭配使用。若無法符合此條件，將導致無法安裝作業系統，效能低落，甚至安裝作頁系統時完全偵測不到硬碟等問題。（註：部份版本的Windows作業系統有內建特定晶片組早期版本的驅動程式）。硬碟軔體設計與控制晶片不相容時也會發生這種情況。

o       建議：除非下載網站或FAQ網站上有特別說明，不然會建議您確保目前使用的BIOS與驅動程式均是華碩下載網站（https://support.asus.com.tw）上提供的最新版本，以避免發生此類相容性問題。硬碟韌體問題請洽硬碟廠商取得更進一步的技術支援服務。

-         SATA埠，控制晶片，線材，裝置損壞：

o       原因：損壞的接頭，控制晶片，線材與裝置也可能造成SATA工作不正常的現象。

o       建議：請嚐試參考以下順序，進行移動與更換零件動作，確認問題的起因：

§         更換SATA線材

§         將SATA裝置改接在其他同一控制晶片的SATA埠上

§         將SATA裝置改接在其他晶片的SATA埠上

§         更換SATA裝置

如果以上所有建議均無法排除您的問題時，建議您聯絡原購買處請求進一步的協助。