[ZenFone/Pad] Elfelejtett képernyőzárolási minta, PIN-kód vagy jelszó
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a probléma megoldásához:
Ha elfelejtette a mintát:
1. Ha 5 próbálkozással (legalább 4 pont) sem sikerült feloldania a képernyőt, az "Elfelejtette a mintát?" szöveg jelenik meg a képernyő jobb alsó részén.
2. Érintse meg az "Elfelejtette a mintát?" szöveget, majd a telefonhoz mentett jelszava megadásával lépjen be Google fiókjába, így feloldhatja a zárolási mintát.
Megjegyzés: Ha nem jelentkezik be Google fiókjába, vagy az eszköz korábban, a telefon zárolása előtt nem volt az Internetre csatlakoztatva, akkor a probléma megoldásához Helyreállítás módban gyári visszaállítást kell elvégeznie.
Megjegyzés: Az Android 6.0 verziótól kezdve az "Elfelejtette a mintát?" funkció nem támogatott.
Ha elfelejti PIN-kódját vagy jelszavát:
Ha elfelejti PIN-kódját vagy jelszavát, akkor a probléma megoldásához Helyreállítás módban gyári visszaállítást kell elvégeznie.
Megjegyzés:
1. A helyreállítás elvégzésével a telefonon tárolt összes adat elvész. (Megjegyzés: A helyreállítás elvégzése után az inicializálás befejezésével az összes adat, alkalmazás, beállítás és személyes adat törlődik.)