[Notebook] Hibaelhárítás - Rendszerindításkor a laptop fekete képernyőt jelenít meg a BIOS frissítését követően

Részletesebb útmutatóért kattintson az ASUS Youtube videó alábbi linkjére, és többet is megtudhat az arra vonatkozó megoldásról, ha a Laptop fekete képernyőt jelenít meg és a BIOS frissítési folyamata megszakad.

https://www.youtube.com/watch?v=18-lOq1XQiA

 

1. forgatókönyv: Ha azt tapasztalja, hogy a laptop indítása után a következő kép jelenik meg, várjon 60 másodpercet, vagy válassza az Igen lehetőséget a képernyőn, ekkor a számítógép automatikusan folytatni fogja a BIOS frissítését. (győződjön meg róla, hogy a hálózati adapter csatlakoztatva van)

 

2. forgatókönyv: Ha azt tapasztalja, hogy a laptop elindul, és a BIOS frissítési folyamat sikertelensége után a következő kép jelenik meg, akkor kérjük a BIOS frissítés sikeres befejezéséhez olvassa el a következő lépéseket.

  1. Lásd az alábbi GyIK-t: Hogyan frissíthető a BIOS EZ Flash segítségével . Egy másik számítógépen az ASUS terméktámogatási oldaláról töltse le a fenti tünetet mutató számítógépmodellnek megfelelő BIOS fájlt, majd helyezze ezt a BIOS fájlt az USB flash meghajtó gyökérkönyvtárába (az USB flash meghajtó FAT32 típusúra legyen formázva).
    Megjegyzés:
  2. Ha a képernyőn megjelenik a helyreállító BIOS egy ajánlott verziója, ezt a verziót töltse le. Amennyiben nem, a legfrissebb BIOS verziót töltse le.
  3. Kérjük, kapcsolja ki a fenti tünettel rendelkező számítógépet , majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 15 másodpercig, amíg a bekapcsoló LED kijelzője ki nem alszik.
  4. Csatlakoztassa a BIOS-fájlt tartalmazó USB flash meghajtót ehhez a számítógéphez, és győződjön meg róla, hogy a hálózati adapter csatlakoztatva van.
  5. Kapcsolja be a számítógépet, ami automatikusan folytatja a BIOS frissítését.

 

3. forgatókönyv: Ha azt tapasztalja, hogy a laptop bekapcsol, és a BIOS frissítés sikertelensége után fekete képernyő látható (a tápellátás LED jelzése világít, de a képernyőn semmi sem jelenik meg), kérjük a probléma megoldása érdekébe próbálja meg az alábbi lépéseket:

  1. Kérjük, először válassza le a hálózati adaptert és vegye ki az akkumulátort (kivehető akkumulátoros modellek esetén), majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 40 másodpercig. Megjegyzés: Kérjük, ne távolítsa el a hálózati adaptert az ASUS laptop TP420IA és UX425IA modellhez. (Ezeknél a modelleknél be kell dugni a hálózati adaptert a Hard reset folyamat elvégzéséhez.)
  2. Csatlakoztassa újra a hálózati adaptert és helyezze vissza az akkumulátort, majd kapcsolja be a számítógépet. Ezt követően a számítógép automatikusan elindul és folytatja a BIOS frissítését. Amíg a BIOS-frissítés be nem fejeződik és a számítógép újraindul, ne húzza ki a hálózati adaptert, és ne szakítsa meg a folyamatot.
  3. A BIOS-frissítés befejezése után javasoljuk, hogy töltse rá a BIOS alapértelmezett beállításait erre a készülékre. Erről bővebben a Hogyan lehet helyreállítani a BIOS beállításait fejezetből tájékozódhat.

 

Ha a fenti lépésekkel és információkkal nem sikerült megoldani a problémáját, további információk érdekében kérjük vegye fel a kapcsolatot az ASUS vevőszolgálatával.