[Alaplap] ASUS Q-LED hibaelhárítás, ha nem kapcsol be/nincs rendszerindítás/nincs kijelző

Ha részletesebb útmutatást szeretne kapni, kattintson az alábbi ASUS Youtube videó linkre, hogy többet tudjon meg az ASUS alaplap Q-LED jelzőfényeken keresztüli hibaelhárításáról

https://www.youtube.com/watch?v=86s2l65Gw1Y

 

Ahhoz, hogy megerősítse a fő alkatrészek (CPU, DRAM, Grafikus kártya, HDD/SSD) rendellenes működését rendszerindítás alatt, ellenőrizze és ítélje meg, hogy az alaplap Q-LED jelzőfénye mindig BE van-e kapcsolva. 

Kérjük, ellenőrizze, hogy az alaplap támogatja-e a Q-LED jelzőfényt

 

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz a Q-LED jelzőfény alapján:

A. A CPU LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a CPU-t, vagy CPU-hibát jelez)

B. A DRAM LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a Memóriát, vagy Memóriahibát jelez)

C. A VGA LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a Grafikus kártyát, vagy Grafikuskártya-hibát jelez)

D. A BOOT LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nincs rendszerindító eszköz, vagy rendszerindítóeszköz-hibát jelez)

 

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz a Q-LED jelzőfénnyel:

A. A CPU LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a CPU-t, vagy CPU-hibát jelez):

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz:

1. Próbálja meg újratelepíteni a CPU-t.

2. Ellenőrizze, hogy a CPU aljzat csatlakozótűi vagy a CPU csatlakozótűi piszkosak-e (referenciakép). Ha igen, tisztítsa meg azokat, és próbálja újra.

3. Ellenőrizze, hogy a CPU csatlakozótűi töröttek-e. Ha igen, cserélje ki egy ép CPU-ra.

4.  Ha az 1-3. lépésekkel nem sikerült elhárítani a problémát, kérjük, használjon új CPU-t.

 

B. A DRAM LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a Memóriát, vagy Memóriahibát jelez):

1. Ellenőrizze, hogy a memória megfelelően van telepítve (referenciakép). Ha nincs megfelelően behelyezve, kérjük, korrigálja azt.

Helytelen állapot:

Helyes állapot:

2. Ellenőrizze, hogy a Memória csatlakozótűje vagy az Alaplap memórianyílása piszkos-e. Ha igen, akkor tisztítsa meg és próbálja újra.

3. Kérjük, cserélje ki a DRAM-ot a memóriatámogatási listán (QVL lista) szereplőre.

    Lásd: Hogyan kérhető le a memóriatámogatási (QVL) lista

4. Kérjük, hivatkozzon a javasolt memóriakonfigurációra a modell használati utasításában az alábbi kép alapján, és próbálja újra.

    Hivatkozzon a következőre: Használati utasítás letöltése

5. Ha két vagy több memóriát használ, próbálja meg csak egy memória telepítésével indítani a rendszert, majd indítsa újra minden egyes alkalommal egy további memória telepítésével.  

6. Ha a probléma az 1-5. lépés után sem oldódik meg, cserélje ki a memóriát, és próbálja meg újra.

7. Ha a fenti beállítások még mindig nem tudják megoldani a problémát, kérjük, telepítse újra a CPU-t, vagy cserélje másik CPU-ra.

 

C. A VGA LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a Grafikus kártyát, vagy Grafikuskártya-hibát jelez):

1.  Az integrált grafikus (beépített) kimenet nem működik megfelelően. Kérjük, telepítse újra a CPU-t (Referencia: A.A CPU LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nem éri el a CPU-t, vagy CPU-hibát jelez).

2.  A hozzáadott grafikus kártya kimenet nem működik megfelelően:

a. Próbálja meg újratelepíteni a grafikus kártyát

b. Ellenőrizze az alaplap PCI-E csatlakozótűit, vagy a grafikus kártya csatlakozótűit, hogy piszkos-e. Ha igen, kérjük, tisztítsa meg és próbálja újra.

c. Ha az a-b. lépésekkel nem sikerült elhárítani a problémát, kérjük, cserélje ki a grafikus kártyát egy újra.

 

D. A BOOT LED jelzőfénye mindig BE van kapcsolva a rendszerindítás után (nincs rendszerindító eszköz (pl. HDD/SSD), vagy rendszerindítóeszköz-hibát jelez):

Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a hibaelhárításhoz:

1.  Kérjük, próbálja meg újracsatlakoztatni az alaplaphoz és a merevlemezhez csatlakoztatott SATA kábelt

2. Ha a M.2 SSD be van helyezve, kérjük, csatlakoztassa újra az M.2 SSD-t, és ellenőrizze, hogy az M.2 csavar rögzítve van-e

3.  Ellenőrizze az M.2 SSD arany tűjét vagy az alaplap M.2 nyílását, hogy piszkos-e. Ha igen, kérjük, tisztítsa meg és próbálja újra.

4. Ha az 1-3. lépésekkel nem sikerült elhárítani a problémát, kérjük, helyezzen be egy jó SATA kábelt, vagy egy másik SATA portot, és másik SATA merevlemezt (M.2 SSD)

 

Kérdések és válaszok:

1. kérdés:  Hogyan ellenőrizhető, hogy az alaplap támogatja a Q-LED jelzőfényt?

1. válasz: Ezt a következő három módon ellenőrizheti:

a. Ellenőrizze a Q-LED jelzőfényt az Alaplapon, általában az alaplap 24 tűs áramellátási felülete vagy a memórianyílás mellett (ahogy az alábbi képen látható).

Néhány régebbi modellnél, például a Z97-mark_ S, a Q-LED fény a megfelelő slot mellett lesz, amint az alább látható: A VGA_LED lámpa a PCIE nyílás mellett található, amely a fenti hibaelhárítási lépésekre is alkalmazható

b. Lépjen be az ASUS hivatalos weboldalára, és ellenőrizze, hogy a modellje támogatja az ASUS Q-LED jelzőfényt.

1) Kattintson a jelre, majd adja meg a modellnevet (Pl.: ROG MAXIMUS IX FORMULA)

2) Kattintson a [Specifikációk] opcióra, majd: [Speciális funkciók]- [ASUS Q-Design], ellenőrizze, hogy támogatja-e az [ASUS Q-LED]-et.

 

c. Lépjen be az ASUS Terméktámogatási központba, és ellenőrizze, hogy a modell támogatja az ASUS Q-LED-et.

Használati utasítás letöltése

1) Adja meg a modellnevet (Pl.: ROG MAXIMUS IX FORMULA), kattintson ide: [Használati utasítások és dokumentumok].

2) Kattintson ide: [Használati utasítás], keresse meg: MAXIMUS IX FORMULA BIOS Használati utasítás (angol), majs kattintson ide: [letöltés].

Keresse meg: [Speciális funkciók] - [ASUS Q-Design], ellenőrizze, hogy támogatja-e a [Q-LED]-et, ahogy alább látható.

 

2. kérdés: Mi a teendő, hogy a Q-LED hibaelhárítással nem sikerül megoldani a problémát?

2-1. válasz: Kérjük, törölje a CMOS-t. Referencia: Hogyan törölhető a CMOS?

2-2. válasz: Kérjük, frissítse a BIOS-t, ha az alaplap támogatja az USB BIOS FlashBack funkciót. Lásd:  Hogyan használjuk az USB BIOS FlashBack funkciót?

 

Ha nem sikerült elhárítani a problémát, lépjen kapcsolatba az ASUS Terméktámogatási csapatával