[Grafikus kártya] Az ügyfél által okozott kár (CID) kritériumai
Általában ügyfél által okozott kárként (CID) hivatkozunk az alábbiakra.
Véletlen káresemény bármilyen, nem szándékos cselekvés következménye, és amely nem egy gyártási hiányosság vagy hiba közvetlen eredménye, és ezért nem is vonatkozik rá a grafikus kártya szabványos jótállása. Az ilyen kár legtöbbször egy leejtés vagy a termék bármely egyéb részét ért ütés eredménye, ami használhatatlanná teheti az eszközt.
Nem funkcionális. Az ilyen típusú károkat csak egy Véletlen káresemény szervizszolgáltatás fedi le, amely a grafikus kártya alapjótállásának kiegészítése.
Az alábbiakban példákat láthat a grafikus kártyán az ügyfél által okozott károkra. Ez a lista nem teljes körű, csupán útmutatóként szolgál. További információkért vegye fel a kapcsolatot az ASUS Szervizközponttal vagy egy Jóváhagyott szolgáltatóval.
8. Nem azonosítható sorozatszám.
10. BIOS módosítva
11. Vízfogó
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK (PCB) megkarcolódott
| Kis karcolás a NYÁK-on, nincs sérülés a nyomvonalon/huzalon/réz alkatrészen/elemen, funkciót nem befolyásolt. | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK megkarcolódott
| Prepreg vagy réz réteg szabaddá vált. | Elutasítva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK megsérült
| Külső hatásra megsérült a NYÁK, például megrepedt, szétvált stb. | Elutasítva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK megsérült
| Kapcsolódó részecskék okozták a NYÁK sérülését. | Elutasítva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK megégett | NYÁK egy felhasználó miatt megégett | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Alkatrészek megégtek | Alkatrészek egy felhasználó miatt megégtek | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
NYÁK/alkatrész oxidáció | Nem emberi tényezők által okozott NYÁK/alkatrész oxidáció | Javítás | Jótállás lefedi | Díjköteles |
NYÁK/alkatrész oxidáció | Felhasználó által okozott NYÁK/alkatrész oxidáció | Elutasítva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Alkatrészek sérültek | Ventilátoros hőelvezető külső hatásra megsérült Szakadt vezeték és sérült vezetéktartó | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Hiányzó alkatrészek | Legfeljebb három alkatrész (leszámítva a BGA-t) hiányzik. | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles
| Díjköteles |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Hiányzó alkatrészek | Több mint három alkatrész hiányzik vagy a BGA hiányzik. | Elutasítva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Hiányzó alkatrészek | 1. Hőelvezető hiányzik. 2. Hőelvezető törött | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
8. Nem azonosítható sorozatszám
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Sorozatszám | A sorozatszámot nem lehet beazonosítani. | Elutasítva | - | - |
Sorozatszám | A sorozatszám beazonosítható. | Elfogadva | - | - |
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Arany ujjlemez | Az arany ujjlemez megkarcolódott, megégett stb. | Javítás díjazás ellenében | Díjköteles | Díjköteles |
10. BIOS módosítva
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
BIOS módosítva | Váltsa át a nem ASUS által gyártott BIOS-t | Elutasítva | - | - |
11. Vízfogó
Károsodás | Megjegyzések | Megoldás | Garanciális elem | Garancia nélküli elem |
Vízfogó | 1. Nem lehet semmennyi folyadék vagy vízpára a vízfogóban 2. A vízfogón kívül nem lehet folyadék és rozsda. | Elutasítva | - | - |
Megjegyzés: győződjön meg róla, hogy eltávolított minden folyadékot, nedvességet és rozsdát, mielőtt visszaküldi a terméket az ASUS-nak a VGA funkció ellenőrzéséhez.