Hibaelhárítás - A GPS helytelenül működik

A GPS nem tudja aktiválni a helymeghatározást

Kérjük, hivatkozzon az alábbi lépésekre a hiba elhárításához:

1. Ellenőrizze, hogy be van kapcsolva a helymeghatározási funkció a [Beállítás] -> [ Helyzet ] pontban. 

2. Próbálja meg befogni a műholdjelet körülbelül 5 - 10 percig kültéren, tágas, nyitott területen (kerülje az épületekkel zsúfolt területet).

3. Hogyan léphet be Csökkentett módba Android telefonon, és hogyan léphet ki abból? : Ha a [ Helyzet ] funkció normál módon használható Csökkentett módban, a helytelen működést valószínűleg valamely harmadik fél alkalmazása idézi elő. Javasoljuk, hogy a felhasználó indítsa újra a készüléket, majd ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e?


4. Végezze el az adatok biztonsági mentését és állítsa vissza telefonját .  Figyelem: Az eszköz visszaállításával eltávolít minden alkalmazást, beállítást és személyes adatot, és visszatér a kiindulási állapotba.


 

A GPS navigációja nem pontos

Kérjük, hivatkozzon az alábbi lépésekre a hiba elhárításához:

  1. Lehetséges, hogy a GPS a környezet miatt működik hibásan. Ha a GPS bizonyos területeken nem működik megfelelően, valószínűleg valamilyen helyi környezeti elem zavarja, például egy viadukt, kis sikátor, alagút vagy magas épület.
     
  2.  A gépjármű szélvédőjére helyezett szigetelőpapír is hatással lehet a GPS pontosságára. Ha a műszerfal alá helyezi GPS eszközt, lehetséges, hogy az antenna nem fogja tudni elég hatékonyan fogni a jelet.
  3. Javasoljuk, hogy kapcsolja be a mobiltelefonos adatszolgáltatást, hogy még nagyobb pontosságot érjen el a Navigátor használatakor.
  4. Kérjük, indítsa újra telefonját és próbálja meg ismét aktiválni a Helyzet funkciót.

 

Ha a fenti javaslatokkal nem sikerült megoldani a problémát, kérjük, lépjen kapcsolatba az ASUS Ügyfélszolgálatával a műszaki segítségnyújtásért.