Cara mendapatkan Express Code Untuk mendapatkan Layanan
Bagaimana Cara Mendapatkan Express Code.
1. Silahkan mengunjungi Website Asus Indonesia https://www.asus.com/id/support
1.1.Silahkan masuk pada Dukungan Teknis.
2. Silahkan memilih produk, sesuai dengan produk Anda, dengan salah satu cara dibawah :
2.1 Pilih produk, dengan memilih produk yang tersedia.
2.2 Pilih produk yang telah anda daftarkan (Anda telah memiliki Akun ASUS).
2.3 Memasukkan Nomor seri produk anda (untuk mengetahui nomor seri produk anda, anda dapat mengetahui dengan mengklik “Cara mengindentifikasi Nomor seri Unit”.
3. Silahkan memeriksa dukungan atas permasalahan produk Anda.
3.1 Pilih dukungan permasalahan.
3.2 Pilih Spesifikasi dukungan atas permasalahan.
3.3 Memeriksa FAQ yang sesuai dengan permasalahan Anda.
4. Jika Anda telah mencoba FAQ terkait, dan belum berhasil, silahkan klik beberapa layanan dukungan lain
4.1 Layanan (Jika anda ingin mengetahui lokasi service center kami, silhkan mengklik “lokasi layanan”.)
4.2 Hubungi Dukungan (Jika anda ingin menghubungi Dukungan Hotline Kami, silahkan mengklik “Dapatkan Dukungan”.)
5. Untuk menghubungi Hotline Kami silahkan klik “Panggilan”
6. Mendapatkan Epress Code
6.1 Silahkan masukkan informasi produk dan informasi kontak Anda.
6.2 Isi deskripsi dengan Permasalahan Produk Anda
6.3 Setelah Selesai, Centang tanda persetujuan lalu kirim
7. Nomor Kode Express (Layar informasi kode ekspres ditampilkan. Kode ekspres juga akan dikirim ke alamat email yang terdaftar.)
Note:
- Express code dapat anda gunakan, saat anda menghubungi layanan Call. Silahkan memasukkan nomor express code saat diminta ketika menghubungi hotline Kami.
- Nomor Express code yang didapat memiliki masa terbatas, untuk mendapatkan Nomor express code kembali anda dapat mengajukan sesuai dengan cara diatas