[ZenFone/Pad] לא ניתן לשמוע את הצד השני בשיחה | תמיכה

ASUS תמיכה שאלות נפוצות

FAQ

[ZenFone/Pad] לא ניתן לשמוע את הצד השני בשיחה

אנא בצע את השיטות להלן כדי לפתור בעיות:

1. לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול כדי להגביר את עוצמת הקול במהלך שיחה.

2. בדיקת אפרכסת: "Support" (תמיכה) > "ZenUI Help" (עזרה של ZenUI) ‏> "Device Care" (טיפול במכשיר) > "Receiver Test" (בדיקת אפרכסת)

3. חבר למכשירך מערכת אוזניות עם חיבור Bluetooth לבדיקה.

4. חייג למספר אחר על מנת לבדוק אם האפרכסת עובדת היטב.

5. אתחל מחדש את הטלפון שלך.

6. עדכן את הקושחה לגירסה העדכנית ביותר: עבור אל Settings (הגדרות) > About (אודות) > System update (עדכון מערכת) > Check Update (בדוק אם יש עדכון).

7. היכנס למצב בטוח על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה > הקשה והחזקה של "כיבוי" > הקשה על "אישור". אם הטלפון עובד היטב ב"מצב בטוח", יכול להיות שפועלת במכשיר אפליקציה של צד שלישי שגורמת לתקלה הזו. אתחל הטלפון מחדש את ובדוק שוב אם הוא עובד כשורה.

8. גבה את הנתונים שלךובצע איפוס נתונים מלא.

Yes No

פנייה לתמיכה

יש לפנות אלינו אם לא ניתן לפתור את הבעיה בעזרת המידע שלעיל

Above information might be partly or entirely quoted from exterior websites or sources. please refer to the information based on the source that we noted. Please directly contact or inquire the sources if there is any further question and note that ASUS is neither relevant nor responsible for its content/service
This information may not suitable for all the products from the same category/series. Some of the screen shots and operations could be different from the software versions.
ASUS provides the above information for reference only. If you have any questions about the content, please contact the above product vendor directly. Please note that ASUS is not responsible for the content or service provided by the above product vendor.

ASUS תמיכה שאלות נפוצות

בחזרה לראש הדף