נושאים קשורים
[Chromebook] פתרון בעיות - בעיות ברשת אלחוטית ב-Chromebook
ודאו שהפונקציה האלחוטית מופעלת
לחצו על [שורת המצב]① בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן ודאו שה-Wi-Fi פועל [להפעיל]②.
הערה: כאשר סמל ה-Wi-Fi מוצג בצבע כחול
, זה אומר שהפונקציה פועלת.
בדקו שהרשת שאליה אתם רוצים להתחבר עובדת עם ה-Chromebook שלכם
ודאו שרשתות ה-Wi-Fi שעובדות עם Chromebook:
רשתות פתוחות שאינן דורשות סיסמה.
רשתות מאובטחות המשתמשות בהגדרות WEP, Dynamic WEP, WPA-PSK, WPA-Enterprise או WPA2-Enterprise
תקנים: 802.11 a/b/g/n ו-802.11ac עבור מכשירי Chromebook המצוידים ב-AC
המידע לעיל הינו מהאתר הרשמי של גוגל, אתם יכולים גם להיכנס לעזרה של Chromebook לפרטים נוספים.
הפעילו או השביתו רשת אלחוטית או Wi-Fi
לחצו על [שורת המצב]① בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ולאחר מכן לחצו על סמל ה-Wi-Fi כדי להשבית את הפונקציה האלחוטית②.
הערה: כאשר סמל ה-Wi-Fi מוצג בצבע אפור
, זה אומר שהפונקציה כבויה.
לחצו שוב על סמל ה- Wi-Fi כדי להפעיל את הפונקציה האלחוטית ולחבר מחדש את ה -Wi-Fi③. אם רשת ה-Wi-Fi לא מתחברת אוטומטית, המשיכו לשלב הבא.
הערה: כאשר סמל ה-Wi-Fi מוצג בצבע כחול, זה אומר שהפונקציה מופעלת.
לחצו על [הגדרות]
④.
בחרו ב[רשת]⑤, ואז לחצו על [Wi-Fi]⑥ כדי להציג את הרשימה של הרשתות הזמינות.
מצאו רשת Wi-Fi שאליה ברצונכם להתחבר, ולאחר מכן לחצו על החץ
של רשת ה-Wi-Fi⑦.
הקישו על [התחבר]⑧.
אם אינכם מצליחים להתחבר לרשת ה-Wi-Fi, אנא נסו לשכוח את הרשת ולאחר מכן להתחבר מחדש. הקישו על [שכח]⑨.
בחרו רשת Wi-Fi⑩.
הקלידו את סיסמת ה- Wi-Fi אם יש צורך בסיסמה⑪, ואז לחצו [התחבר]⑫.
השתמשו ב"אבחון" כדי לפתור את בעיות הקישוריות
קראו את המאמר הבא כדי ללמוד כיצד לבדוק בעיות קישוריות באמצעות אפליקציית Google "Diagnostics": תכונת אבחון ב-Chrome OS.
פתרון בעיות אחרות
אם בעיות ה-Wi-Fi נמשכות לאחר השלמת כל שלבי פתרון הבעיות המפורטים לעיל, נסו את השלבים הבאים:
הפעילו מחדש את ה-Chromebook. לחצו והחזיקו את [כפתור ההפעלה]
עד שהמכשיר נכבה, ואז הפעילו אותו שוב.
בצעו איפוס קשיח בחומרת ה-Chromebook שלכם. כאן תוכלו ללמוד עוד על כיצד לאפס את חומרת ה-Chromebook שלכם.
אם בעיות ה-Wi-Fi נמשכות לאחר השלמת כל שלבי פתרון הבעיות המפורטים למעלה, נסו לאפס או לשחזר את ה-Chromebook.
איפוס (Powerwash) את ה-Chromebook להגדרות היצרן.
שחזור מערכת ההפעלה Chromebook.
לפרטים נוספים, עיינו בעזרה של Chromebook מ-Google:
https://support.google.com/chromebook/answer/6318213
אם הבעיה שלכם לא נפתרה עם הפתרון והמידע שלעיל, אנא צרו קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת מידע נוסף.