נושאים קשורים
[Microsoft Office] פתרון בעיות – בעת שימוש במוצרי Office מופיעה ההודעה "מוצר ללא רישיון" או שגיאת הפעלה
אם בעת השימוש במוצרי Office, מוצגת ההודעה 「מוצר ללא רישיון」(Unlicensed Product) או שגיאת הפעלה, יש לעיין בשלבי פתרון הבעיות הבאים לפי הסדר.
לדוגמה:
- רכישה חד-פעמית של Office Home & Business (גרסה ללא מנוי)
- Microsoft 365
- יש לנסות לעדכן את מוצר ה-Office שלך, כאן ניתן ללמוד פרטים נוספים על שלבי ההוראות של התקנת עדכוני Office ש-Microsoft מספקת.
(צילום המסך למטה הוא דוגמה עם גרסת Office 「חדשה יותר」. יש לבחור את גרסת ה-Office שלך.)
לאחר סיום תהליך העדכון, אנא לחץ על [הפעלת מוצר] (Activate Product).
הערה: בעת השימוש הראשון במוצרי Office, לפני שהתבצע עדכון כלשהו, ה-Office יתעדכן אוטומטית 24 שעות לאחר שהמכשיר שלך חובר לאינטרנט.
אם אברצונך להוריד או להתקין את מוצרי Office, יש לעיין באתר הרשמי של Microsoft למידע: הורדה והתקנה או התקנה מחדש של Microsoft 365 או Office במחשב PC או Mac. - ניתן גם לעיין בשלבי פתרון התקלות של מוצר ללא רישיון ושגיאות הפעלה ב-Office ש-Microsoft מספקת.
- אם הבעיה עדיין נמשכת, ניתן לנסות להשתמש בכלי התיקון 「cssemerg97275」 ש-Microsoft מספקת.יש להפעיל את הכלי לאחר ההורדה, ואז לבחור הבא (Next) כדי לתקן.
קישור להורדת cssemerg97275: https://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/cssemerg97275.diagcab.
אם לא ניתן לפתור את הבעיה לאחר ביצוע השלבים לעיל, יש להמתין בסבלנות 2 עד 3 ימים, ו-Microsoft תתאם תיקון לבעיה.
אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר 3 ימים, יש ליצור קשר עם מרכז השירות של ASUS למידע נוסף.