[Windows 11/10] פתרון בעיות - לא ניתן למצוא כוננים בעת התקנת מערכת ההפעלה Windows

מוצרים ישימים: מחשב נייד, מחשב שולחני, מחשב All-in-One, קונסולת גיימינג ניידת, מיני מחשב, ASUS NUC

 

הערה: הפתרונות המתוארים במאמר זה לפתרון בעיות שבהן לא נמצא כונן דיסק במהלך התקנת Windows חלים רק על מעבדי Intel מדור 11 (Tiger Lake, TGL), דור 12 (Alder Lake, ADL), דור 13 (Raptor Lake, RPL) ודור 14 (Arrow Lake, ARL) בעלי ארכיטקטורת x86/x64. בעת התקנת גרסה קמעונאית של Windows, יש לטעון תחילה את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST) כדי להשלים את ההתקנה בהצלחה.

עבור מעבדי Intel מדור 15 (Lunar Lake Core Ultra) או פלטפורמות חדשות יותר, Windows משתמש כעת בארכיטקטורת אחסון NVMe מקורית, והתקנה ידנית של מנהל ההתקן של IRST אינה נדרשת עוד. יש פשוט להשתמש ב-Windows 11 גרסה 24H2 ואילך כדי להשלים את התקנת מערכת ההפעלה.

עבור התקני ארכיטקטורת ARM (כגון פלטפורמות מעבד Qualcomm®), יש לעיין במאמר זה לקבלת הוראות התקנה מחדש: שחזור ענן בתוך MyASUS ב-WinRE - מבוא.

הערה: כיצד לקבוע את ארכיטקטורת המכשיר שלכם.

יש לנווט אל הגדרות Windows > מערכת > אודות. כאן, ניתן לצפות בארכיטקטורת המכשיר שלכם תחת סוג מערכת. (התמונה משמאל מציגה ארכיטקטורת x64; התמונה מימין מציגה ארכיטקטורת ARM.)

 

מאמר זה מספק מדריך לפתרון בעיות כיצד לפתור את הבעיה שבה לא ניתן למצוא כונן דיסק במהלך התקנת Windows 11/10. הפתרון הוא לטעון את מנהל ההתקן המתאים במהלך תהליך ההתקנה.

 

כדי לספק לכם הוראות מפורטות יותר, ניתן גם ללחוץ על קישור סרטון היוטיוב של ASUS למטה כדי ללמוד עוד על כיצד לתקן את בעיית אי-מציאת כוננים בעת התקנת Windows 11/10: 

https://www.youtube.com/watch?v=HuCY0ChsqAM

 

עבור פלטפורמת מעבד Intel, יש להתקין ידנית את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST) במהלך תהליך התקנת Windows. ניתן גם לעיין במסמך של Intel בנושא כיצד להגדיר RAID או זיכרון Intel Optane עם Intel RST בפלטפורמה תומכת Intel VMD.
הערה: התמונות הבאות הן לעיון בלבד, ייתכנו שינויים בהתאם לגרסאות השונות.

 

שיטה 1: יש להתקין ידנית את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST)
יש להוריד ולחלץ את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. יש לעיין במאמר זה: כיצד לחפש ולהוריד מנהלי התקנים. לאחר מכן, יש לבקר בדף התמיכה של דגם המכשיר שלכם וכן יש להוריד את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST) מקטגוריית ערכת השבבים.   
    הערה: השלבים הבאים משתמשים בגרסה V19.5.1.1040 כדוגמה, והתמונות הן לעיון בלבד. יש להוריד את הגרסה העדכנית ביותר עבור דגם המכשיר שלכם.   
  2. לאחר השלמת ההורדה, יש ללחוץ לחיצה כפולה על הקובץ שהורד [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.   
  3. כאשר אשף ההתקנה של IRST נפתח, יש ללחוץ על [הבא]②.   
  4. יש לקרוא ולקבל את הסכם הרישיון של תוכנת Asus, ולאחר מכן יש ללחוץ על [הבא]③.   
  5. יש לבחור ב- [חלץ]④ ולאחר מכן יש ללחוץ על [הבא]⑤.   
  6. יש לקרוא את המידע החשוב ולאחר מכן יש ללחוץ על [הבא]⑥.   
  7. בעת בחירת תיקיית היעד, יש לחבר את כונן ה-USB הנייד להתקן וכן יש ללחוץ על [עיון]⑦.   
    הערה: אם מדיית ההתקנה של Windows 11/10 שלכם משתמשת גם בכונן USB נייד, ניתן לבחור לחלץ את החבילה לאותו כונן נייד.   
  8. יש לבחור את ספריית הבסיס של כונן ה-USB הנייד⑧ ולאחר מכן יש ללחוץ על [אישור]⑨.   
  9. לאחר בחירת תיקיית היעד, יש ללחוץ על [הבא]⑩.   
  10. יש ללחוץ על [התקן]⑪, ומנהל ההתקן של IRST יחולץ לכונן ה-USB הנייד.   
  11. כאשר החילוץ הושלם, יש ללחוץ על [סיום]⑫ כדי לסגור את תוכנית ההתקנה.   
  12. יש להמשיך לסעיף הבא, התקנת מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST).

 

יש להתקין את מנהל ההתקן של Intel Rapid Storage Technology (IRST)
  1. יש לחבר את כונן ה-USB הנייד המכיל את מדיית ההתקנה של Windows 11/10 ואת מנהל ההתקן החילוץ של Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) להתקן. (אם אתם מתקינים באמצעות תקליטור Windows 11/10, יש להכניס את התקליטור יחד עם כונן ה-USB הנייד שהוזכר לעיל.)   
    הערה: מספרי הגרסאות והתמונות שלהלן הם לעיון בלבד. יש להוריד את הגרסה העדכנית ביותר מדף התמיכה של דגם המכשיר שלכם בעת ביצוע הפעולה בפועל.
  2. יש להמשיך בתהליך התקנת Windows 11/10 שוב. אם אתם זקוקים למידע נוסף על אופן התקנת Windows 11/10 באמצעות מדיית התקנה, יש לעיין במאמר זה: כיצד להשתמש במדיית התקנה להתקנת Windows 11/10.
  3. כאשר אתם רואים את המסך 'היכן ברצונכם להתקין את Windows' ו-Windows אינו מוצא כוננים כלשהם, יש ללחוץ על [טען מנהל התקן]①.   
  4. יש לבחור ב- [עיון]②.   
  5. יש למצוא את התיקייה שבה חילצתם את מנהל ההתקן של IRST קודם לכן, יש לבחור בתיקיית [RST]③, ולאחר מכן יש ללחוץ על [אישור]④.   
  6. יש לבחור ב- [בקר Intel RST VMD]⑤, ולאחר מכן יש ללחוץ על [הבא]⑥ כדי להתחיל בהתקנת מנהל ההתקן.   
  7. לאחר השלמת התקנת מנהל ההתקן, כונן הדיסק יוצג כרגיל.   

אם עדיין אינכם מוצאים את כונן הדיסק במהלך התקנת Windows, יש לשקול לעיין בסעיף זה: יש להשבית את טכנולוגיית Intel Volume Management Device (VMD) כדי להמשיך בהתקנת Windows.

 

שיטה 2: יש להשבית את טכנולוגיית Intel Volume Management Device (VMD)

הערה: השבתת טכנולוגיית VMD תגרום לכך שהמכשיר שלכם לא יוכל להשתמש במערך RAID.

  1. ראשית, על המכשיר להיכנס לתצורת BIOS. בעוד שהמכשיר עדיין אינו מופעל, יש ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור F2 במקלדת, ולאחר מכן יש ללחוץ על כפתור ההפעלה כדי להיכנס לתצורת BIOS. כאן ניתן ללמוד עוד על כיצד להיכנס לתצורת BIOS.   
    הערה: קונסולות גיימינג ניידות צריכות ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול (-), ולאחר מכן יש ללחוץ על כפתור ההפעלה כדי להפעיל את המכשיר.
  2. לאחר הכניסה למסך הגדרות ה-BIOS, יש לבצע את השלבים בהתאם לממשק ה-BIOS של המכשיר שלכם:   
    הערה: מסכי ה-BIOS עשויים להשתנות מעט בהתאם לדגם.
כיצד להשבית את טכנולוגיית VMD בממשק UEFI
  1. לאחר הכניסה לתצורת BIOS, יש ללחוץ על מקש קיצור [F7], או יש להשתמש בסמן כדי ללחוץ על [מצב מתקדם]① המוצג במסך.   
  2. יש לעבור למסך [מתקדם]② , ולאחר מכן יש לבחור ב- [תפריט הגדרות VMD]③.   
  3. יש לבחור ב- [הפעל בקר VMD]④, ולאחר מכן יש לבחור ב- [מושבת]⑤.   
  4. יש ללחוץ על [אישור]⑥ כדי להשבית את טכנולוגיית Intel Volume Management Device (VMD).   
  5. יש לשמור ולצאת מההגדרות. יש ללחוץ על מקש קיצור [F10] וכן יש לבחור ב- [אישור]⑦, המכשיר יופעל מחדש. לאחר מכן, תוכלו למצוא כוננים במכשיר זה בעת התקנת Windows 11/10. כאן ניתן ללמוד עוד על כיצד להשתמש במדיית התקנה להתקנת Windows 11/10.   
    הערה: ניתן גם לנווט לדף 'שמור וצא' ולבחור באפשרות 'שמור שינויים וצא'.   

 

כיצד להשבית את טכנולוגיית VMD בממשק MyASUS ב-UEFI
  1. לאחר הכניסה לתצורת BIOS, יש ללחוץ על מקש קיצור [F7], או יש להשתמש בסמן כדי ללחוץ על [הגדרות מתקדמות]① המוצג במסך.   
  2. יש לעבור למסך [מתקדם]② , ולאחר מכן יש לבחור ב- [תפריט הגדרות VMD]③.   
  3. יש לבחור ב- [הפעל בקר VMD]④, ולאחר מכן יש לבחור ב- [מושבת]⑤.   
  4. יש ללחוץ על [אישור]⑥ כדי להשבית את טכנולוגיית Intel Volume Management Device (VMD).   
  5. יש לשמור ולצאת מההגדרות. יש ללחוץ על מקש קיצור [F10] וכן יש לבחור ב- [אשר]⑦, המכשיר יופעל מחדש. לאחר מכן, תוכלו למצוא כוננים במכשיר זה בעת התקנת Windows 11/10. כאן ניתן ללמוד עוד על כיצד להשתמש במדיית התקנה להתקנת Windows 11/10.   
    הערה: ניתן גם לנווט לדף 'שמור וצא' ולבחור באפשרות 'שמור שינויים וצא'.   

 

 

אם הבעיה שלכם לא נפתרה באמצעות הפתרון והמידע לעיל, יש ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת מידע נוסף.