[ZenFone/Pad] Non riesco a sentire il destinatario

Si prega di seguire i metodi indicati di seguito per la risoluzione dei problemi:

1. Premere il tasto volume su per aumentare il volume durante una chiamata.

2. Test del ricevitore: "Supporto"> "Guida ZenUI"> "Cura del dispositivo"> "Test del ricevitore"

3. Collegare il telefono con un auricolare bluetooth per testare il funzionamento.

4. Comporre un altro numero per verificare se il ricevitore funziona bene.

5. Riavviare il telefono.

6. Aggiornare il firmware alla versione più recente: Andare in Impostazioni> Informazioni su> Aggiornamento del sistema> Controlla Update.

7. Entrare nella Modalità provvisoria premendo a lungo il tasto di accensione> toccando e tenendo premuto Power Off> toccando OK. Se il telefono funziona bene in modalità provvisoria, ci possono essere alcune  applicazioni di terzi che causano il malfunzionamento.  Si prega di riavviare il telefono e verificare di nuovo se funziona bene.

8. Eseguire il backup dei dati ed eseguire il  Ripristino ai dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, si prega di contattare ASUS Customer Center per chiedere aiuto.