Prodotto
E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K
[Motherboard] Risoluzione dei problemi - La tastiera e il mouse USB non funzionano
Si prega di seguire i passaggi sottostanti per la risoluzione dei problemi:
- Controllare se la tastiera e il mouse USB sono collegati correttamente
- Si prega di provare a scollegare la tastiera USB/mouse, quindi ricollegare la spina
- Si prega di provare a collegare la tastiera USB/mouse in un'altra porta della scheda madre
- Testare un'altra tastiera/mouse USB e vedere se il problema può essere risolto.
- Se il problema può essere risolto, si prega di controllare la tastiera USB/mouse che non funziona per vedere se il download di driver/software è necessario per il corretto funzionamento.
- Se il problema non può essere risolto e tutte le porte USB non funzionano, contattare il supporto ASUS per assistenza.
- Se la tastiera o il mouse USB non funziona su questa scheda madre, ma funzionano su un'altra scheda madre, significa che la tastiera o il mouse USB non sono compatibili. Fare riferimento a Tastiera e mouse USB nell'elenco Device QVL di questa scheda madre sul sito ufficiale ASUS. L'indirizzo del sito ufficiale ASUS è il seguente: https://www.asus.com/support/
L'elenco QVL del dispositivo di esempio è il seguente:
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