[Notebook] Criteri di Danno Indotto dal Cliente (CID)
ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o senza errori di questo prodotto. La garanzia copre solo problemi tecnici hardware durante il periodo di garanzia e in condizioni di uso normale. Se il danno è causato dai seguenti fattori, il servizio di garanzia non sarà fornito.
Per ulteriori informazioni sulla garanzia, fare riferimento alla Scheda di Garanzia del Prodotto ASUS: Informazioni sulla Garanzia del Prodotto.
Nota: I centri di assistenza autorizzati ASUS possono offrire servizi di sostituzione delle parti CID (Danno Indotto dal Cliente). Se un cliente richiede riparazioni CID, sia i pezzi che la manodopera saranno a pagamento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.
Nota: L’elenco sottostante non è esaustivo e le immagini di esempio sono solo a scopo illustrativo e di riferimento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.
Tastiera
Tasti staccati o mancanti sulla tastiera
Danno ai ganci dei copritasti o ai meccanismi a forbice che collegano i copritasti alla tastiera
Usura delle lettere sui copritasti
Copritasti rotti o incrinati
Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sulla tastiera
Schermo a Cristalli Liquidi (LCD)
Crepe o rotture nel vetro dello schermo
Graffi o usura sulla superficie dello schermo
Ammaccature sulla superficie dello schermo
La superficie dello schermo presenta impronte o segni lasciati da un proteggi-tastiera o una copertura
Danni alla parte posteriore dello schermo
Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del pannello
Intrusione di liquido o macchie d'acqua sullo schermo
Scheda madre
Intrusione di liquido e macchie d'acqua sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Ossidazione sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB), come verderame
Ruggine o corrosione sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Deformazione o incurvatura della Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Crepe o danni alla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Graffi o abrasioni sulla superficie della Scheda a Circuito Stampato (PCB), che compromettono i punti di saldatura, le piste in rame, i tracciati o i fori delle viti
Nota: Si osservano lievi graffi sulla scheda del circuito nelle zone di installazione della memoria e dell'unità a stato solido. Inoltre, queste leggere abrasioni superficiali sulla scheda non superano i 20 millimetri di lunghezza e i graffi non hanno causato danni al foglio di rame, alle piste o ai componenti. Se il dispositivo è ancora in garanzia e il graffio non compromette la funzionalità, allora è coperto dalla garanzia.
Danno ai componenti sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB), inclusi disallineamento o parti errate, distacco o assenza
Danno, distacco o assenza di componenti saldati sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Danno, distacco o assenza di connettori sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Cavi jumper sulla Scheda a Circuito Stampato (PCB)
Il composto termico metallico liquido fuoriesce su aree della Scheda a Circuito Stampato (PCB) oltre la CPU o GPU
Superficie esterna (Case)
Danni da impatto o graffi sulla superficie esterna
Ammaccature sulla superficie esterna
Crepe o rottura sulla superficie esterna
Scrostamento del rivestimento superficiale sulla scocca
Danno alla cerniera
Batteria integrata
Danni, graffi o ammaccature sull'aspetto della batteria
Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul connettore della batteria
Alimentatore (Adattatore)
Separazione o deformazione dell'involucro dell'adattatore
Danneggiamento o rottura dei cavi dell'adattatore
Deformazione, danno o ossidazione dei connettori dell'adattatore
Modulo termico
Danno o rottura del modulo/lamine della ventola
Accumulo di corpi estranei nel modulo della ventola
Intrusione di liquido o macchie d'acqua sul modulo termico
Deformazione del modulo termico
Porta I/O
Include tutte le porte di collegamento esterne come USB, Ethernet, porte di ricarica, HDMI, DisplayPort, jack audio, ecc.
Rottura o distacco delle alette di plastica (parti della linguetta) sulle porte I/O
Pin rotti o piegati sulle porte I/O
Deformazione, crepe o rottura nell'aspetto delle porte I/O
Ossidazione delle porte I/O
Modulo fotocamera
Deformazione, crepe o rottura nel modulo fotocamera
Touchpad
Distacco o graffi sulla superficie del touchpad
Distacco o graffi sulla superficie dei pulsanti touchpad
Intrusione di liquidi o macchie d'acqua sul touchpad
Scheda di rete wireless
Danno da impatto, deformazione o distruzione della scheda della rete wireless, inclusi i contatti dorati o i pin
Unità a stato solido (SSD)
Danno da impatto, deformazione o distruzione della scheda del SSD, inclusi i contatti dorati o i pin
Modulo di memoria
Danno da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato del modulo di memoria, comprese le dita d’oro o i pin
Disco rigido
Danno da impatto, deformazione o distruzione della superficie del disco rigido
Danno al foro sigillato del disco rigido
Danno da impatto, deformazione o distruzione del circuito stampato dell'hard disk
Danno da impatto, deformazione o distruzione del connettore dell'hard disk
Viti allentate o usurate sull'hard disk
Utilizzo di viti non originali sull'hard disk
Scheda SIM, Scheda SD
Vassoio della scheda SIM o della scheda SD deformato, danneggiato o mancante
Connettore della scheda SIM o della scheda SD danneggiato da impatto, deformato o danneggiato
Copertura dell’alloggiamento della scheda SIM o della scheda SD danneggiata o mancante
