[Mini PC/NUC/IOT integrato] Criteri per Danni Indotti dal Cliente (CID)
ASUS non garantisce il funzionamento ininterrotto o privo di errori di questo Prodotto. La garanzia copre solo i problemi tecnici hardware durante il Periodo di Garanzia e in normali condizioni d'uso. Se il danno è causato dai seguenti fattori, il servizio di garanzia non verrà fornito.
Per ulteriori informazioni sulla garanzia, fare riferimento alla scheda di garanzia del prodotto ASUS.
Nota: I centri di assistenza autorizzati ASUS possono offrire servizi di sostituzione di componenti CID (danni causati dal cliente). Se un cliente richiede una riparazione CID, verranno addebitati sia i componenti che la manodopera. Per ulteriori informazioni, contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.
Nota: L'elenco seguente non è esaustivo e le immagini di esempio sono solo a scopo illustrativo e di riferimento. Per ulteriori informazioni, contattare un centro di assistenza autorizzato ASUS.
Scheda madre
Infiltrazioni di liquidi e macchie d'acqua sul circuito stampato (PCB)
Ossidazione sul circuito stampato (PCB), come il verdigris
Ruggine o corrosione sul circuito stampato (PCB)
Deformazione o deformazione del circuito stampato (PCB)
Crepe o danni al circuito stampato (PCB)
Graffi o abrasioni sulla superficie del circuito stampato (PCB), che interessano punti di saldatura, piste di rame, tracce o fori per viti
Circuito stampato (PCB) graffiato (applicabile solo alle posizioni dell'unità a stato solido o della memoria)
Si osservano lievi graffi sul circuito stampato nelle zone di installazione della memoria e dell'unità a stato solido. Inoltre, queste lievi abrasioni superficiali sul circuito stampato non superano i 20 millimetri di lunghezza e i graffi non hanno danneggiato la lamina di rame, le tracce o i componenti.
Nota: Se il dispositivo è ancora in garanzia e il graffio non ne compromette la funzionalità, allora è coperto dalla garanzia.
Danni ai componenti del circuito stampato (PCB), inclusi disallineamenti o parti errate, distacchi o assenza
Danni, distacchi o assenza di componenti saldati sul circuito stampato (PCB)
Danni, distacco o assenza del connettore sul circuito stampato (PCB)
Fili di collegamento sul circuito stampato (PCB)
Pin della CPU/socket della CPU piegati o danneggiati sulla scheda madre
Alimentatore (adattatore)
L'involucro dell'alimentatore è deformato o danneggiato
I cavi di alimentazione sono danneggiati o rotti
L'involucro dell'alimentatore è arrugginito e ammuffito
Separazione o deformazione dell'involucro dell'adattatore
Danni o rotture ai cavi dell'adattatore
Ossidazione dei connettori dell'adattatore
Modulo termico
Danni o rotture al modulo/lame della ventola
Infiltrazioni di liquidi o macchie d'acqua sul modulo termico
Superficie esterna (custodia)
Danni da impatto o graffi sulla superficie esterna
Ammaccature sulla superficie esterna
Crepe o rotture sulla superficie esterna
Intrusione di oggetti estranei, compresi liquidi
Unità a stato solido (SSD)
Danni da impatto, deformazione o distruzione della scheda di circuito dell'SSD, compresi i contatti o i pin dorati
Modulo di memoria
Danni da impatto, deformazione o distruzione della scheda di circuito del modulo di memoria, compresi i contatti o i pin dorati
Scheda grafica
Il circuito stampato della scheda grafica (inclusi i pin o le dita dorate) è ammaccato, deformato o danneggiato
Disco rigido
Danni da impatto, deformazione o distruzione della superficie del disco rigido
Danni al poro ermetico del disco rigido
Danni da impatto, deformazione o distruzione della scheda del circuito del disco rigido
Danni da impatto, deformazione o distruzione del connettore del disco rigido
Viti allentate o usurate sul disco rigido
Utilizzo di viti non originali sul disco rigido
Porta I/O
Include tutte le porte di connessione esterne come USB, Ethernet, porte di ricarica, HDMI, DisplayPort, jack audio, ecc.
Rottura o distacco delle linguette di plastica (parti della linguetta) sulle porte I/O
Pin rotti o piegati sulle porte I/O
Deformazione, crepe o rotture nell'aspetto delle porte I/O
Ossidazione delle porte I/O
