[NUC] Le porte USB su un NUC non funzionano

Risoluzione

Procedere con i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi quando tutte le porte USB sono disabilitate per ripristinare le impostazioni del BIOS predefinite:

  • Accedere al setup del BIOS e abilitare la porta USB.
  • Verificare che il dispositivo USB sia inserito/configurato correttamente.
  • Eseguire la Ripristino del BIOS tramite il jumper di sicurezza.
    • Eseguire il ripristino del BIOS tramite il pulsante di accensione se l'opzione del jumper di sicurezza non funziona.
  • Per NUC9, assicurarsi che il pin dell'intestazione della scheda madre sia collegato all'uscita dell'intestazione.
  • Assicurarsi che il software antivirus non blocchi l'uso del dispositivo USB.

Risoluzione: se il problema persiste, contattare il supporto clienti ASUS.