平成30年大阪府北部の地震による被災地向けの当社製品「特別修理対応」のお知らせ

    この度、大阪府北部を震源とする地震により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。皆様のご無事と被災地の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
    ASUS JAPAN株式会社では、災害によって故障した当社製品につきまして、下記の通り特別修理対応を実施いたします。

    ■対象ASUS製品
    ・ デスクトップPC
    ・ オールインワン PC
    ・ ノートブックPC
    ・ タブレット
    ・ スマートフォン
    ・ 液晶ディスプレイ

    ■特別修理対応内容
    ・ 災害によって故障した当社製品の無償修理対応(※注)をさせていただきます。
    ※ 修理可能な状態の製品及び部品提供可能な製品に限ります。
    ※ 被害状況によっては修理できない場合がございます。
    ※ 被災地域の復旧状況によって、運送会社が集荷に伺えない場合がございます。
    ※ 修理用部品の在庫状況により、お時間を頂戴する場合、修理を承れない場合がございます。
    ※ 紛失された製品は修理対象となりません。
    何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    ■特別修理対応 適用地域
    ・ 適用地区等詳細は下記の内閣府ホームページをご参照ください。
    「平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる災害救助法の適用について」
    http://www.bousai.go.jp/kohou/oshirase/pdf/20180618_01kisya.pdf

    ■実施期間
    2018年12月31日(月)まで

    ■お問い合わせ先(コールセンター)

    問い合わせ先(個人のお客様)
    固定電話からのご利用(通話料無料): 0800-123-2787
    携帯電話・PHSなどからのご利用(通話料お客様負担): 0570-783-886
    受付時間: 09:00~19:00(年中無休)

    ※本掲載内容は、2018年6月20日時点の情報です。予告なしに変更する場合がございますので、予めご了承ください。