よくあるご質問-FAQ

ASUS 100 シリーズマザーボードを搭載したシステムで、Windows® 7 をインストールした後USBデバイスが使用できなくなりました。ドライバーをインストールしてもUSBデバイスを使用することができません。この問題の解決方法を教えてください。

Windows® 7 で、Intel® 100シリーズチップセットのUSBホストコントローラーが制御するUSBポートに接続したデバイスが使用できない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. Windows® が起動している場合は、いったんシャットダウンします。
  2. PCの電源を入れて「ASUS」ロゴまたはPOST画面が表示されたら、キーボードの[Delete]キーまたは[F2]キーを数回押します。
  3. UEFI BIOS Utilityが起動します。
  4. キーボードの[F7]キーを押してAdvanced Modeに切り替えます。
  5. 方向キー(カーソルキー)またはマウスを使用して「Advanced」メニューに移動します。
  6. [USB Configuration] → [XHCI Hand-off] を [Enabled](有効) に設定します。
  7. キーボードの[F10]キーを押す、または「Exit」メニューで[Save Changes & Reset]を選択して設定を保存します。
  8. PCが再起動します。Windows® 7の起動後、USBデバイスが使用できることをご確認ください。
     

* UEFI BIOS Utility画面は、実際の画面と異なる場合あります。UEFI BIOS Utility の表示項目、名称、設定オプション、デフォルト値は、ご利用のモデルやUEFI BIOSバージョン、取り付けたCPU/メモリーにより異なります。予めご了承ください。

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