[그래픽 카드] 모니터에 화면이 나오지 않는 문제 또는 이상 현상(화면 균열) 해결

[그래픽 카드] 모니터에 화면이 나오지 않는 문제 또는 이상 현상(화면 균열) 해결

모니터에 화면이 표시되지 않거나 이상 현상(화면 균열)이 나타나는 경우 다음 조언이 장치에 영향을 미치는 문제를 정확히 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 화면 켜지지 않음
• 비정상적인 디스플레이

화면 켜지지 않음

1. 컴퓨터가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.

    설치 프로세스 동안 PC 구성 요소(마더보드, 그래픽 카드, 전원 공급 장치, 케이스, 화면 등) 지침에 따라 관련 구성 요소를 올바르게 조립하고 그래픽 카드 이외의 구성 요소가 정상적으로 작동할 수 있는지 확인합니다.

    그래도 표시되지 않으면 다음 단계를 참조하세요.

2. 모니터에 출력 신호가 표시되는지 확인합니다.

    그래픽 카드와 모니터 간의 배선 연결을 확인하고 신호 케이블(VGA/DVI/HDMI/DisplayPort)이 아래 그림과 같이 모니터에 잘 연결되어 있는지 확인하고 모니터의 입력 신호가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

3. 외장 장치를 최소화하고 부팅을 테스트합니다.

    다음 지침을 참조하여 모든 외장 장치를 제거하고 다시 확인합니다.

       a. CPU, CPU 냉각 팬과 마더보드에 연결된 메모리는 유지합니다.

       b. 마우스, 키보드, 카드 리더기, USB 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브 그리고 그래픽 카드 이외의 기타 외장 PCI-E 카드 등을 포함하여 마더보드에서 모든 USB 장치와 외장 카드를 제거합니다.

       c. 네트워크 케이블 및 오디오 케이블을 포함하여 마더보드에 연결된 모든 케이블을 제거하고 디스플레이를 확인하기 위해 디스플레이 케이블만 남겨 둡니다.

       d. 그런 다음 컴퓨터를 켜세요. 정상적으로 표시된다면, 분리한 외장 장치나 케이블로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 디스플레이 문제를 일으키지 않는 외장 장치 또는 케이블을 찾을 때까지 외장 장치 또는 케이블을 하나씩 삽입하세요.

4. 그래픽 카드의 PCI-E 인터페이스(골든 핑거)를 확인합니다.

    컴퓨터를 종료하고 컴퓨터 전원 플러그를 뽑고 그래픽 카드를 다시 설치하고 그래픽 카드가 올바르게 설치되었는지 확인합니다(PCI-E 인터페이스의 골든 핑거 부분이 PCIE 인터페이스에 완전히 설치되어 있어야 함).

5. 그래픽 카드의 전원 코드를 확인합니다.

    연결된 그래픽 카드를 6핀 또는 8핀 전원 코드에 연결해야 하는 경우 아래 그림과 같이 전원 코드가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.

6. 마더보드의 PCI-E 슬롯에 먼지와 이물질을 있는지 확인합니다.

    마더보드의 PCI-E 슬롯에 먼지나 이물질이 있는 경우에는 그래픽 카드를 삽입하기 전에 청소하세요.

7. 컴퓨터의 마더보드에 통합 그래픽 프로세서(내장 디스플레이)가 있는 경우 그래픽 카드 없이 시스템을 시작해보세요.

    컴퓨터를 끄고 컴퓨터 전원 공급 장치를 뽑고 그래픽 카드를 꺼냅니다. 그런 다음 모니터 신호 선을 마더보드의 해당 디스플레이 출력 인터페이스에 연결하여 디스플레이가 마더보드의 디스플레이 출력 신호를 통합할 수 있는지 확인합니다.

    그래도 부팅과 디스플레이에 문제가 있는 경우 FAQ: 문제 해결 - 전원 켜지지 않음/부팅 안 됨/화면 켜지지 않음을 참조하세요.

    정상적으로 표시되면 전원을 끈 다음 그래픽 카드를 다시 연결하여 그래픽 카드 문제인지 확인할 수 있습니다.

8. 마더보드가 여러 PCI-E 슬롯을 지원하는 경우 다른 PCI-E 슬롯에 그래픽 카드를 설치하고 다시 시도해보세요.

9. 전원 공급 장치가 그래픽 카드의 요건을 충족하는지 확인합니다.

   구입한 전원 공급 장치의 전원이 공식 웹사이트에서 권장하는 전원과 일치하는지 확인하세요.

(예: ROG-STRIX-RTX3080-O10G-GAMING 그래픽 카드에 권장되는 전원 공급 장치는 850W이므로 850W 이상의 전원 공급 장치를 설치해야 합니다.)

10. PC 케이스 내부의 온도를 확인합니다.

      PC 케이스 내부의 통풍 및 방열 상태가 양호한지 확인합니다. PC 케이스 내부의 온도가 너무 높으면 컴퓨터 구성 요소가 오작동하고 그래픽 카드의 디스플레이 출력이 안 될 수도 있습니다.

비정상적인 디스플레이

1. 드라이버 문제:

    그래픽 카드 드라이버가 너무 오래되었기 때문일 수 있습니다. 먼저 그래픽 카드 드라이버를 제거하고 nVidia/AMD 공식 웹사이트에서 최신 버전의 드라이버 또는 ASUS 공식 웹사이트에서 최신 버전을 찾아 업데이트하세요.

2. 오버클러킹 불안정:

    CPU, 메모리 또는 그래픽 카드 오버클러킹으로 인해 발생할 수 있습니다.

    A. CPU 또는 메모리를 오버클러킹한 경우 마더보드 BIOS 설정 페이지로 들어가 BIOS를 기본 설정으로 복원해보세요. 자세한 내용은 FAQ: BIOS 설정 복원 방법을 참조하세요.

    B. 그래픽 카드의 오버클러킹 여부를 확인하려면 ASUS GPU Tweak을 사용하고 미리 설정된 주파수로 복원하세요. 자세한 내용은 FAQ: [그래픽 카드] ASUS GPU Tweak II - 소개를 참조하세요.

3. 그래픽 카드의 온도를 확인합니다.

    A. GPU 또는 메모리의 고온으로 인해 발생할 수 있습니다. ASUS 소프트웨어 GPU Tweak을 사용하면 디스플레이 카드의 온도가 너무 높은지 확인할 수 있습니다.

   위에서 언급한 [그래픽 카드] ASUS GPU Tweak II - 소개를 참조하여 온도를 확인할 수도 있습니다. 온도가 너무 높으면 PC 케이스의 통풍 및 방열 상태가 양호한지 확인하세요. 

    B. 디스플레이 카드 팬 블레이드에 과도하게 먼지가 쌓이면 팬 속도가 비정상적으로 변하거나 정지합니다. 팬 블레이드의 먼지를 확인하고 청소하세요.

4. 시스템의 기타 소프트웨어 호환성 문제:

    시스템의 다른 소프트웨어 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. Windows 시스템 및 최신 버전의 디스플레이 카드 드라이버를 다시 설치해보세요.

5. 게임 프로그램 문제:

게임 플레이 시 화면이 비정상적으로 표시되면 게임 프로그램을 제거한 다음 공식 웹사이트에서 최신 게임 프로그램을 받아 재설치하고 패치를 업데이트해보세요.

6. 화면이 여전히 비정상적인 경우, FAQ: 문제 해결 - 전원 켜지지 않음/부팅 안 됨/화면 켜지지 않음을 다시 확인하세요.

위의 지침으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 ASUS 제품 지원 부서에 문의하세요.