[Phone] 문제 해결 - 장치가 메모리 카드(SD 카드)를 읽거나 검출할 수 없음
아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 메모리 카드를 꺼내서 금속 접촉 부분을 닦은 후 메모리 카드를 다시 설치합니다.
2. 메모리 카드를 다른 휴대전화나 카드 리더기에 설치하여 메모리 카드에서 오류가 발생하는지 테스트합니다.
3. 다른 양호한 메모리 카드로 감지 기능을 테스트하여 휴대전화에서 오류가 발생하는지 확인합니다.
4. 컴퓨터에 카드를 삽입한 상태에서 메모리 카드를 포맷한 경우, 메모리 카드를 휴대전화에 다시 설치하면 메모리 카드를 읽을 수 없습니다.
컴퓨터에서 포맷한 카드는 휴대전화와 호환되지 않기 때문입니다.
메모리 카드를 휴대전화에 삽입한 후 메모리 카드를 다시 포맷하세요.
5. 시스템 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 > 업데이트 확인으로 이동하세요.
위의 단계로 문제를 해결할 수 없는 경우 ASUS 고객 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.