[Chromebook] Chromebook OS 복원

목차:

 

복구 시기

다음과 같은 경우 복구가 필요할 수 있습니다. 

  • "Chrome OS가 없거나 손상되었습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.
  • 다른 문제 해결 단계를 시도했지만, 문제가 해결되지 않았습니다.

 

복구 전 덜 침습적인 조치 시도하기

Chromebook에 로그인할 수 있으면 먼저 다음 단계를 시도해 보세요.

  1. Chromebook을 껐다가 다시 켭니다.
  2. Chromebook에 여전히 오류가 있으면 공장 설정으로 초기화합니다.

이 단계 중 어느 것도 오류를 수정하지 못하면 복구를 계속합니다.

 

Chromebook 복구

1단계: Chromebook에 연결되어 있는 것이 있으면(예: 마우스 또는 외장 하드 드라이브) 제거합니다.

2단계: 복구 모드로 들어갑니다.

  • Chromebook: Esc + 새로 고침을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다. 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
    참고: 일부 Chromebook 모델: Esc + 최대화를 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다. 전원 버튼에서 손을 뗍니다.
    화면에 메시지가 표시되면 다른 키에서도 손을 뗍니다.
  • Chromebook 태블릿: 볼륨 크게, 볼륨 작게 및 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌렀다가 놓습니다.

3단계:

복구 옵션 1: 인터넷 사용

Chromebook에서 "인터넷 연결을 사용하여 복구"를 선택하고 화면의 안내를 따릅니다. 지침을 완료한 직후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되고 복구가 완료됩니다.

중요: 지침을 따르다가 언제든지 다른 복구 방법을 선택하기로 결정하면 Esc + 새로 고침을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다.

컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 인터넷으로 복구하는 옵션이 표시되지 않으면 이 기능을 지원하지 않는 구형 Chromebook을 사용하고 있을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 "복구 옵션 2: 외부 스토리지 사용"을 계속해서 진행하세요.

  1. 복구 모드로 들어간 후, 방향 키(상하)①를 사용하여 [인터넷 연결을 통한 복구]로 이동한 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.
  2. Enter 키를 눌러 [다음]②을 선택합니다.
  3. Enter 키를 눌러 [사용 가능한 네트워크]③를 선택한 다음 사용하려는 네트워크를 선택합니다.
  4. Enter 키를 눌러 [암호 입력]④을 선택한 다음 네트워크 암호를 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
  5. 네트워크에 연결되면 [다음]⑤을 선택합니다. Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
    참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
  6. 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.

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복구 옵션 2: 외부 스토리지 사용

시작 전 준비 사항:

  • Chrome 브라우저가 설치된 다른 Chromebook 또는 Windows/Mac 컴퓨터
  • 최소 8GB 이상의 USB 플래시 드라이브를 빈 상태로 준비합니다. Chromebook에 SD 카드 슬롯이 있는 경우, SD 카드를 대신 이용할 수도 있습니다.

정상 작동하는 컴퓨터(오류가 있는 Chromebook이 아님)에서 아래 단계를 따르세요.

  1. 복구 확장 프로그램을 설치합니다. Chrome 브라우저를 열고 Chrome 브라우저①의 검색 표시줄에 다음 링크를 복사하여 붙여 넣은 다음 Enter 키를 클릭하여 Chromebook 복구 유틸리티를 찾습니다.
    https://chrome.google.com/webstore/detail/chromebook-recovery-utili/pocpnlppkickgojjlmhdmidojbmbodfm?authuser=0
  2. [Chrome에 추가]②를 클릭합니다.
  3. [확장 프로그램 추가]③를 선택합니다.
  4. 브라우저 창④의 오른쪽 상단에 있는 [확장 프로그램] 아이콘을 클릭한 다음 [Chromebook 복구 유틸리티]⑤를 선택합니다.
  5. Chromebook 복구 유틸리티가 열리면 [시작하기]⑥를 클릭합니다.
  6. 복구하려는 Chromebook(오류 있는 것)의 모델 번호를 입력⑦한 다음 [계속]⑧을 선택합니다.
    참고: 이 번호를 찾으려면 Chromebook 화면(복구 모드 화면)에서 오류 메시지 하단을 살펴보세요.

  7. 사용하려는 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드⑨를 삽입하고 선택한 다음 [계속]⑩을 선택합니다.
  8. [지금 만들기]를 선택하여 복구 미디어⑪ 만들기를 시작합니다.
    참고: USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드의 모든 데이터와 파티션이 삭제됩니다.
  9. 복구 미디어 생성이 완료되었습니다. [완료]⑫를 선택하면 컴퓨터에서 USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 제거할 수 있습니다.

복구하려는 Chromebook(오류 있는 것)에서 아래 단계를 따르세요.

참고: Chromebook의 복구 모드 인터페이스가 다음과 다른 경우 구형 Chromebook을 사용 중일 수 있습니다. 여기를 클릭하여 "Chromebook의 구형 인터페이스"를 계속해서 진행하세요.

  1. 복구 모드로 들어간 후, 방향 키(상하)①를 사용하여 [외부 스토리지를 통한 복구]로 이동한 다음 Enter 키를 눌러 선택합니다.
  2. [다음]②을 선택합니다.
  3. [다음]③을 선택합니다.
  4. 복구 이미지가 있는 외부 스토리지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 삽입하면 Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
    참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
  5. 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. 복구 이미지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 제거하면 Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.

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Chromebook의 구형 인터페이스

  1. 복구 모드로 들어간 다음, 복구 이미지가 있는 외부 스토리지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 삽입하면 Chromebook이 복구 프로세스를 시작합니다.
    참고: 복구에는 몇 분이 소요될 수 있습니다. 장치를 끄거나 전원을 분리하지 마세요.
  2. 다음 화면이 표시되면 복구가 완료된 것입니다. 복구 이미지(USB 플래시 드라이브 또는 SD 카드)를 제거하면 Chromebook이 자동으로 다시 시작되고 첫 사용 시 표시되는 시작 화면이 나타납니다.

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