[Windows 11/10] 문제 해결 - 메모리 카드(SD 카드)/카드 리더기 문제

적용 제품: 노트북, 데스크탑, 올인원 PC, 게이밍 핸드헬드, 미니PC, ASUS NUC

 

메모리 카드(SD 카드)는 디지털 카메라, 스마트폰, 컴퓨터와 같은 장치에서 널리 사용되는 저장 매체입니다. 때때로, 메모리 카드 리더가 메모리 카드를 인식하지 않거나 읽기/쓰기 과정에서 오류가 발생하는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 일반적인 문제 해결 방법을 제공합니다.

표준 SD 카드, miniSD 카드, microSD 카드 등 여러 종류의 메모리 카드가 있습니다. 메모리 카드를 사용하기 전에, 사용자의 장치가 해당 메모리 카드 형식을 지원하는지 확인해야 합니다. 지원되는 메모리 카드 형식은 공식 웹사이트의 ASUS 제품 사양 페이지 또는 제품 사용자 설명서에서 확인할 수 있습니다. 사용자 설명서 다운로드 방법을 잘 모르는 경우, 이 문서를 참고하세요: 사용자 설명서 검색 및 다운로드 방법.

참고: 메모리 카드를 사용할 때, 장치 제조업체에서 제공하는 사용 설명서를 참고하여 드라이버 또는 소프트웨어의 올바른 연결 및 설치를 확인하는 것이 좋습니다. 경우에 따라, 메모리 카드를 처음 사용할 때 새 파티션 생성을 요구할 수 있습니다. 새 파티션 생성 방법을 알아보려면 이 문서를 참고하세요.

 

메모리 카드 잠금 해제

일부 메모리 카드에는 읽기/쓰기 보안 스위치가 있습니다. 메모리 카드를 사용하기 전에 이 스위치가 잠금 해제 위치로 설정되어 있는지 확인하세요.

 

메모리 카드 확인

메모리 카드가 장치에 올바르게 삽입되었는지 확인하고, 헐겁거나 잘못 삽입된 부분이 있는지 점검하세요.

같은 종류의 다른 메모리 카드를 장치에 삽입하여 문제가 손상된 메모리 카드 때문이 아닌지 확인하세요.

 

메모리 카드 접점 청소

부드러운 천이나 지우개로 메모리 카드의 금속 접점을 살살 닦아 먼지나 산화를 제거하세요.

 

카드 리더 슬롯 확인

메모리 카드를 다른 호환 가능한 장치에 삽입하여 문제가 손상된 카드 리더 슬롯 때문이 아닌지 확인하세요.

카드 리더 슬롯에 먼지가 끼어 있다면, 청소하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 메모리 카드 슬롯을 청소할 때는 반드시 기기를 끄고 전원 코드를 분리하세요. 시중에서 판매되는 청소 브러시나 에어 블로어를 사용하여 슬롯의 먼지를 제거할 수 있습니다.

 

기기 재시작

때때로 기기를 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

 

BIOS, Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트 및 확인

소프트웨어 업데이트는 시스템 안정성과 최적화를 향상시키는 경우가 많으므로, 기기에 대해 최신 버전을 정기적으로 확인할 것을 권장합니다. BIOS를 업데이트하는 방법에 대해 더 알아보세요:

Windows 시스템에서 BIOS 버전을 업데이트하는 방법

ASUS 펌웨어 업데이트/EZ Flash를 이용한 BIOS 업데이트 방법

(데스크탑 제품의 경우, ASUS 메인보드 EZ Flash 3 소개를 참고하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트를 실행하는 방법에 대해 더 알아보세요:

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 System Update를 통해 driver 업데이트하는 방법

 

BIOS에서 카드 리더 인터페이스 설정 확인
Notebook, All-in-One PC, 또는 Gaming Handheld 기기를 사용하는 분들을 위해 카드 리더 인터페이스 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다
  1. 기기의 BIOS 설정에 접근하세요. 부팅이 되지 않는 상황에서는 [F2] 키를 키보드에서 길게 누른 후, [전원] 버튼을 눌러 BIOS 설정 화면이 나타날 때까지 기다리고 [F2] 키를 놓습니다. BIOS 설정 화면 진입 방법에 대해 더 알아보세요. 
    참고: Gaming handheld의 경우 볼륨 키(-)를 누른 후 전원 버튼을 눌러 boot합니다.
  2. BIOS 구성 화면에 진입하면, 두 가지 인터페이스 유형(UEFI 인터페이스와 MyASUS in UEFI)이 나타납니다. 기기의 BIOS 화면에 따라 아래 순서를 참고하세요:
UEFI 모드에서 카드 리더 인터페이스 설정 확인 방법

UEFI 인터페이스에서는 키보드의 방향키 및 Enter 키, 터치패드, 또는 마우스를 이용하여 이동하고 확인할 수 있습니다.

참고: 아래의 BIOS 설정 화면은 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다.

  1. BIOS 설정 화면에 들어가면 [F7] 키를 키보드에서 누르거나 화면에서 [고급 모드]①를 클릭하세요. 
  2. 고급 모드에서 [보안] 페이지②로 이동하여 [I/O 인터페이스 보안]③을 선택합니다. 
  3. I/O 인터페이스 보안 설정에서 [USB 인터페이스 보안]④을 선택합니다. 
  4. USB 인터페이스 보안에 들어간 후 [카드 리더기]⑤를 선택한 뒤 [잠금 해제]⑥를 선택하세요. 
    참고: 「잠금」으로 설정하면 카드 리더기 기능이 비활성화됩니다. 
  5. 설정을 저장하고 종료하세요. 키보드에서 [F10] 키를 누른 후 [확인]⑦을 클릭하세요. 장치가 재시작됩니다. 운영체제에 진입한 후 카드 리더 기능이 올바르게 작동하는지 확인하세요. 
    참고: 'Save & Exit' 페이지에 들어가 'Save Changes and Exit'를 선택하여 설정을 저장하고 종료할 수도 있습니다. 

 

UEFI 모드에서 MyASUS에서 카드 리더 인터페이스 설정 확인 방법

MyASUS의 UEFI 인터페이스에서는 키보드의 방향키와 Enter 키, 터치패드, 또는 마우스를 사용하여 탐색하고 확인할 수 있습니다.

참고: 아래의 BIOS 설정 화면은 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다.

  1. BIOS 설정 화면에 진입한 후 [F7] 키를 누르거나 화면에서 [고급 설정]① 을 클릭하세요. 
  2. 고급 설정에서, [보안] 페이지② 로 이동하여 [I/O 인터페이스 보안]③를 선택하세요. 
  3. I/O 인터페이스 보안에 들어간 후, [카드 리더 인터페이스]④ 를 선택한 다음 [잠금 해제]⑤를 선택하세요. 
    참고: 「잠금」으로 설정하면 카드 리더 기능이 비활성화됩니다. 
  4. 설정을 저장하고 종료하세요. 키보드에서 [F10] 키를 누른 후 [확인]⑥을 클릭하세요. 기기가 재시작됩니다. 운영체제에 진입한 후 카드 리더 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 
    참고: 'Save & Exit' 페이지에 들어가서 'Save Changes and Exit'를 선택하여 설정을 저장하고 종료할 수도 있습니다. 

 

 

데스크톱 컴퓨터에서 카드 리더 인터페이스 설정 확인

우선, 기기가 BIOS 설정에 진입해야 합니다. 기기가 완전히 종료된 상태에서, 키보드의 [F2] 키를 계속 누른 채로 동시에 [전원 버튼]을 눌러 부팅하세요. BIOS 화면이 나타나면 [F2] 키에서 손을 떼셔도 됩니다. BIOS 유틸리티 진입 방법에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. BIOS 설정 화면에 진입하면, 아래 단계를 참고하세요:

참고: 일부 구형 데스크톱 모델의 경우, BIOS 설정 화면에 진입하려면 부팅 중에 [Del] 키를 누르고 있어야 할 수 있습니다.

UEFI 모드에서 카드 리더 인터페이스 설정 확인 방법

UEFI 인터페이스에서는 키보드의 방향키 및 Enter 키 또는 마우스를 사용해 탐색 및 확인할 수 있습니다.

참고: 아래에 표시된 BIOS 설정 화면은 모델에 따라 약간 다를 수 있습니다.

  1. BIOS 설정 화면에 진입한 후, 키보드의 [F7] 키를 누르거나 화면에서 [고급 모드]①를 클릭하세요. 
  2. 고급 모드에서 [Security] 페이지②로 들어가 [I/O Interface Security]③를 선택하세요.. 
  3. I/O 인터페이스 보안 설정에서 [USB 인터페이스 보안]④을 선택합니다. 
  4. USB 인터페이스 보안에 들어간 후 [카드 리더기]⑤ 를 선택한 다음 [사용함]⑥을 선택합니다. 
    참고: 「사용 안 함」으로 설정할 경우 카드 리더기 기능이 꺼집니다. 
  5. 설정을 저장하고 종료합니다. 키보드에서 [F10 키]를 누른 뒤 [확인]⑦을 클릭합니다. 장치가 재시작됩니다. 운영체제에 진입한 후 카드 리더기 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 
    참고: 'Save & Exit' 페이지로 들어가서 'Save Changes and Exit'를 선택하여 설정을 저장하고 종료할 수도 있습니다. 

 

시스템 복원을 사용하여 시스템을 복구하기

문제가 최근에 발생했으며 이전에 시스템 복원 지점을 만든 경우 또는 시스템이 자동 복원 지점을 생성한 경우, 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원해 볼 수 있습니다. 생성된 시스템 복원 지점에서 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

 

Windows 시스템 복원 수행하기

모든 문제 해결 단계를 완료했으나 문제가 계속될 경우, 개인 파일을 백업하고 시스템 복원을 수행하여 장치를 원래의 구성으로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원(재설치) 방법에 대해 자세히 알아보세요.

 

 

문제가 해결되지 않은 경우, 추가 지원을 위해 ASUS 고객 서비스 센터에 문의하시기 바랍니다.