[NUC] NUC에서 원격 클라이언트 소프트웨어에서 검은 화면 문제
무엇을 보고 있나요?
- 원격으로 NUC에 연결할 때 원격 클라이언트 소프트웨어에서 검은 화면이 나타납니다.
- 디스플레이가 연결되지 않으면 컴퓨터가 시작되지 않는 것처럼 보입니다.
왜 이러한 현상이 발생하나요?
NUC 제품은 노트북이나 태블릿과 같은 모바일 기기를 대상으로한 프로세서와 HD 그래픽을 사용합니다. 이러한 유형의 프로세서는 항상 디스플레이가 존재할 것으로 예상하고 있습니다. 인텔 NUC를 모니터 없이 실행하는 경우 (헤들리스 모드라고 함), 원격 클라이언트 소프트웨어에서 검은 화면이 나타날 수 있습니다.
어떻게 해결할 수 있나요?
다운로드 센터에서 인텔 NUC용 최신 그래픽 드라이버를 다운로드하고 설치하십시오.
드라이버 업데이트로 이 문제를 해결했다고 믿지만, 모든 원격 액세스 애플리케이션을 테스트하지 않았습니다. 원격 세션에서 계속해서 검은 화면이 나타나는 경우 다음 해결책을 시도해보십시오.
- BIOS에서 디스플레이 에뮬레이션을 활성화하십시오. 이 기능 및 지원 제품에 대해 자세히 알아보려면 디스플레이 에뮬레이션 문서를 참조하십시오.
- Windows*에서 VGA 디스플레이를 활성화하십시오:
- Windows 데스크탑에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 화면 해상도를 선택합니다.
- 감지 단추를 선택하십시오.
- 다른 디스플레이를 감지하지 못함 옵션을 클릭하십시오.
- 다중 디스플레이 목록에서 VGA에서도 연결을 시도를 선택하십시오.
- 적용을 클릭하십시오. 그런 다음 확인을 클릭하십시오.
- 인텔 NUC를 종료하십시오. HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 제거한 다음 디스플레이를 연결하지 않고 시스템을 부팅하십시오.
- 원격 액세스 소프트웨어를 사용하여 인텔 NUC에 연결하십시오.
- 다른 원격 접속 소프트웨어를 사용하세요. 예를 들어 Microsoft Remote Desktop Connection* 또는 2X RDP Client*를 사용하세요.
- Intel NUC에서 그래픽 드라이버를 제거하고 기본 Windows* 그래픽 드라이버를 대신 사용하세요.
- Intel NUC의 그래픽 포트에 Extended Display Identification Data (EDID) 에뮬레이터를 연결하세요. 일부 고객은 Fit-Headless*, VGA Dummy* 또는 Dr. HDMI*와 같은 장치로 성공적인 결과를 보고했습니다.